It Service Desk Supervisor Mérida Bilingüe - Training Talent

    Training Talent
    Training Talent Mérida

    hace 4 días

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    Descripción

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado. Nos caracteriza la calidad en el servicio, el uso innovador de tecnología y un excelente ambiente laboral.

    Nos encontramos buscando un Coordinador Especialista de TI Bilingüe para atender a incidencias de los equipos de México y EEUU.

    ¿Por qué trabajar con nosotros?

    • Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero
    • Certificaciones y buen ambiente laboral

    Beneficios del puesto:

    • Ingreso de $25,000 a $30,000 pesos brutos al mes, 100% nominales y prestaciones legales
    • Horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
    • Zona de trabajo: Mérida, Yucatán (Presencial y remoto)

    Requisitos del puesto:

    • 4 años de experiencia en roles como Help Desk, Technical Support, Service Desk o IT Business Partner
    • Inglés avanzado
    • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias y plataformas de Help Desk o soporte técnico
    • Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.
    • Manejo de equipos de trabajo de 5 personas o más, mesa de ayuda, Service Desk o Help Desk
    • Experiencia en soporte técnico remoto por diferentes canales
    • Conocimiento en soporte a usuarios finales sin necesidad de experiencia en computación
    • Muy deseable conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o extranet, portales de e-commerce, etc.

    Tipo de puesto:

    Tiempo completo

    Salario:

    $25,000.00 - $30,000.00 al mes

    Tipo de jornada:

    Turno de 8 horas



  • Diamoro Mex Mérida

    Descripción del Puesto: · Habilidades Requeridas · Comunicación eficaz y liderazgo enfocado en la toma y solución de problemas · Multitarea con capacidad para priorizar tareas · Requisitos Indispensables · Nivel intermedio-avanzado de inglés · Nivel intermedio-avanzado de Excel · ...


  • Diamoro Mex Mérida

    Sumario · Habilidades requeridas para el puesto: · Comunicación efectiva, liderazgo enfocado en la resolución de problemas y multitarea. · Requisitos mínimos: · Habilidad en inglés intermedia-avanzada. · Conocimiento de Excel intermedia-avanzado. · Conocimientos básicos de flujos ...


  • Torres Garza Mérida

    Supervisor de Guardia Mayor Bilingüe · Inglés hablado · - Edad de 18 a 55 años (de 55 años en adelante se avala bajo reserva verificando experiencia, estabilidad y zona). · No ex militares ya que se rechazan en automático. · - Tatuajes no visibles (no en manos, no en nudillos, no ...


  • Servicios Profesionales Unad Mérida

    Descripción del Puesto · Resumen del Puesto: · Título de Seguridad y Protección · Desarrolla tareas de seguridad y protección en un entorno laboral dinámico, enfocado en garantizar la seguridad física y emocional de individuos y grupos. · Se requiere experiencia previa en roles ...


  • Reclutamiento It Mérida

    Vacante para Coordinador Especialista de TI Bilingüe · Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras. Buscamos un profesional con experiencia en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma (wordpres ...


  • Talentia Mérida

    En Talentia, estamos comprometidos con la seguridad y confianza de nuestros clientes. · Perfil del Supervisor de Seguridad Bilingüe · Edad: 18 a 55 años · Escolaridad mínima: Secundaria terminada con certificado original · Estabilidad laboral durante los últimos 3 años comprobabl ...


  • Pro Mujer Mérida

    Descripción: · Posición: Asesor/a de Servicios Digitales · Zona de trabajo: Mérida, Yucatán · Tu próximo desafío profesional está en Pro Mujer. Pro Mujer es una empresa social impulsada por una misión que promueve la igualdad de género en América Latina. · Nuestros programas inno ...

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