Consultor Itil - Tlahuac, México - TECNOLOGÍA BI NET MÉXICO S.A DE C.V.

TECNOLOGÍA BI NET MÉXICO S.A DE C.V.

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

TECNOLOGIA BI NET MÉXICO S

A de CV solicita:
Seguimiento de multiples proyectos.

Definición y diseño de servicios.

Análisis y monitoreo del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos

Ayudar con la planificación, programación y coordinación de nuevas implementaciones de servicios.

Alineación de mejores prácticas en la gestión de servicios de TI.

Realizar la propuesta de alta, baja y modificación de servicios en la CMDB.

Análisis y propuesta de distribución de servicios por diferentes canales.

Generar e implementar propuestas de automatización de servicios y procesos (TI/Negocio).

Liderear sesiones de trabajo tanto con proveedores, clientes internos y pares.

Gestión de la Configuración, catálogo de servicios y níveles de servicio.
Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicios.

Certificaciones

ITIL Foundation V3 obligatoria

ITIL v4 DESEABLE