Lic. en Relaciones Internacionales - Ciudad de México - YELTI C

YELTI C

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

YELTIC es una empresa líder en México, transformando la forma en que las personas aprenden a través de
LA REALIDAD VIRTUAL/MIXTA. Estamos expandiéndonos, por lo que estamos buscando personas con la AMBICIÓN y
MOTIVACIÓN para ayudarnos a cumplir este desafío.

En este rol, tendrás la oportunidad de integrarte a nuestro equipo como customer person en donde serás el encargado de guiar a los clientes de una empresa desde el momento previo a la compra hasta el soporte, para el uso de su producto o servicio y promover la retención de estos.

Actividades

Excelente comunicación verbal y escrita hacia clientes
Crear, manejar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente
Colaborar de forma directa con el equipo comercial
Brindar atención oportuna a clientes
Excelente redacción y compresión lectora
Prevenir problemas que puede llegar a tener el usuario de un producto
Traducciones de español a inglés de contenidos
Investigación y síntesis de información de temas
Contacto y seguimiento escrito y hablado de clientes
Organizar juntas.
Análisis de datos.
Presentación y seguimiento de resultados con clientes
Rol como intermediario en comunicación interna y externa
Requisitos_

ÁREA DE ESTUDIO:
Lic. En Relaciones Internacionales, Lic. En Comunicación, Lic. en Mercadotecnia, Lic. en Administración.

NIVEL DE ESTUDIOS:
Licenciatura (titulado).

EXPERIENCIA LABORAL:
Mínimo 2 años en puestos similares.

IDIOMA:
inglés avanzado (indispensable)