Operador(a) de Mesa de Ayuda - Tlahuac, México - Sertres

Sertres

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Sertres
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:

Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética

Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es
:Operador(a) de Mesa de ayuda.

Requisitos
Experiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/ Help Desk

Certificación:
Bachillerato.

Actividades

Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.
Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.
Mantener comunicación con el supervisor en turno.

Horario de trabajo:

Lun

Sab (08:00 am a 05:00 pm)

Lun

Sab (09:00 am a 06:00 pm)

Lun

Sab (10:00 am a 07:00 pm)

Lun

Sab (11:00 am a 08:00 pm)

Zona de trabajo:
Calle Tecoyotitla #46, Col. La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.

$8,000. - sueldo libre mensual

$1,000. - bono mensual.

$1,000. - mensual de Vales de despensa.

Prestaciones de Ley y adicionales.

Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8, $10,000.00 al mes

Horario:

Turno de 8 horas

Prestaciones:

Descuento de gimnasio
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuánto pretendes ganar mensualmente?

¿Qué programas has utilizado para el levantamiento de tickets?

¿Cuántos años tienes de experiência como operador de mesa de ayuda?

¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?

Lugar de trabajo:
Empleo presencial