Jefe de Cuenta en Seguridad Privada - Atotonilco el Alto, México - TOP NOTCH RESPONSE
Descripción
TNR
- Jefe de cuenta en Seguridad Privada_
Objetivos
- Responsable en la atención ejecutiva
- Gestión de necesidades solicitadas por las diferentes gerencias de Security
- Aplicación de indicadores de desempeño así como el desarrollo y seguimiento de planes de acción para la mejora continua.
- Control de las operaciones
Actividades
- Asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales
- Reporte directo a Gerencia de Operaciones de TNR
- Seguimiento al cumplimiento de la plantilla de trabajo a través de Recursos Humanos de TNR
- Seguimiento a las actividades de los Coordinadores de Seguridad y Supervisores de Seguridad de las diferentes instalaciones del cliente en Occidente.
- Contacto directo con el Security Manager de clientepara la implementación de necesidades del servicio.
- Seguimiento a los indicadores de evaluación mensual, creación e implementación de planes de acción para la mejora continua
- Asegurar el cumplimiento y propuesta para los planes de capacitación y entrenamientos para la certificación de elementos por apostamiento.
- Coordinación con Security Manager para la implementación de testeos o auditorías operativas y simulacros
- Reuniones periódicas con personal ejecutivo.
- Revisión y actualización de los lineamientos del servicio de cliente
- Implementación y seguimiento a proyectos de mejora de cliente
- Seguimiento al cuidado y control de activosde TNR asignados a cliente
Habilidades:
Comunicación, Atención al cliente, Liderazgo, Manejo de conflictos, Analítico, Toma de decisiones, Estratégico, Organizado, Gestión de personal, Capacitación y desarrollo del personal a su cargo, Verificar el cumplimiento de los estándares de seguridad, Responsabilidad por objetivos a cumplir, Trato con personal de Alto nível.
Seguimiento a la matriz de entrenamientos. Solución de problemas, Seguimiento a proyectos.Requisitos:
Experiência en liderar trabajo en equipo, Seguridad patrimonial mínima de tres años, desarrollo y administración de personal mínima de dos años.
Licencia vigente, disponibilidad de viajar y manejar en carretera y conocimiento de la zona de Jalisco, Nayarit.Conocimientos:
Manejo de equipos de computo: Word, Excel, PowerPoint y Outlook (Nível básico), sistemas de seguridad electónica, manejo de vehículo, manejo de personal, seguimiento a proyectos, desarrollo y seguimiento de planes de trabajo, Realización de procedimientos y manuales operativos.
Google Forms.Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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