Supervisor para Call Center Nocturno - Iztapalapa, México - Keyser
Descripción
Vacante para la empresa Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México:
Importante aseguradora está en busca de:
SUPERVISOR (a) CALL CENTER ATC | Experiência en aseguradora.
FUNCIONES:
Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a las solicitudes de asistencia vial, hogar, personas y de riesgos especiales de toda la operación, cumpliendo con los plazos y lineamientos de cada cuenta.
Requisitos:
- **Disponibilidad de tiempo.**:
-
Escolaridad:
- Excel intermedio y/o curso en ciencia de datos.
Mínimo de 2 año como supervisor de Contact Center en cabina de emergencias / siniestrosy/o en campañas del sector asegurador
(no cobranza)
:
- Disponibilidad para laborar 8 horas de
Lunes a domingo de 11:00 pm a 07:00 am:
DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA.
OFRECEMOS:
- Sueldo
:$10, brutos mensuales
- Bono
mensual $2,340.00
-
Gana al mes hasta $12,990.00:
- Incentivo monetario por referidos
Prestaciones superiores a la Ley
- 30 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones desde el primer año.
- 30 días de prima vacacional.
- Gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Reparto de utilidades
- Modalidad: Presencial
Zona para laborarAlcaldía Benito Juárez a 1 cuadra del metro San pedro de los Pinos Línea Naranja.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
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