Servicio Al Cliente - México - ELECTRODISIEL DE REYNOSA, S.A. DE C.V.

ELECTRODISIEL DE REYNOSA, S.A. DE C.V.
ELECTRODISIEL DE REYNOSA, S.A. DE C.V.
Empresa verificada
México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

SERVICIO AL CLIENTE

Descripción del empleo

Objetivo
Coordinar el servicio de atención a cliente sobre los servicios de mantenimiento de las unidades.


Actividades y responsabilidades.

  • Llevar a cabo el protocolo de servicio al cliente
  • Verificar y actualizar la información del cliente en sistema
  • Elaborar ordenes de reparación
  • Procesar y transmitir la información recibida por el operador, detallándola claramente en las órdenes de reparación para el taller.
  • Llevar a cabo el seguimiento con cliente y cierre de ordenes de servicio
  • Documentar y respaldar servicios generados para la gestión de facturación
  • Elaborar y presentar reportes de ICD ́S
  • Estas actividades son iniciativas mas no limitativas

Habilidades

  • Actitud de servicio
  • Liderazgo
  • Habilidades de planeación y organización
  • Comunicación efectiva y asertiva
  • Solución de problemas y toma de decisiones
- Ético, leal, responsable y comprometido


Requisitos Generales

  • Escolaridad: Licenciatura en administración o carrera a fin.
  • Sexo: Indistinto.
  • Edad deseable: 22 a 35 años

Requisitos técnicos

  • Microsoft Office Nível Avanzado (Excel, Office, Power Point, Outlook).
  • Conocimiento Medio-Avanzado de equipo de computación.

Experiência profesional

  • Indispensable 1 a 3 años en el puesto
  • Deseable experiência en el área Transportista 1 año.

Se ofrece

  • Atractivo sueldo.
  • Prestaciones superiores a las de Ley.
  • Seguro de gastos Medicos mayores
  • Seguro de gastos por accidente
  • Seguro de vida
  • Estabilidad laboral.
  • Oportunidad de crecimiento.
  • Capacitación constante.
  • Excelente ambiente laboral.

Horario de trabajo:
lunes a viernes 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8.30 a.m. a 1 p.m.


Zona de trabajo:
Carretera Reynosa/Rio Bravo


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
A partir de $2,400.00 a la semana


Horario:

  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos

Puede trasladarse/mudarse:

  • Río Bravo, Tamps: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Más ofertas de trabajo de ELECTRODISIEL DE REYNOSA, S.A. DE C.V.
Ver todas las ofertas de empleo de ELECTRODISIEL DE REYNOSA, S.A. DE C.V.