Analyst CEX - State of Mexico, México - Ipsos

Descripción

¿Qué estaré haciendo? – Apoyo en la respuesta a las preguntas de negocio de nuestros clientes, generando insights y comprensión del mercado. A cargo del seguimiento y proceso administrativo de los proyectos. Contacto con el cliente para actualización de agendas, creación de carpetas compartidas y aprobación de cuestionarios de filtro corto. Comunicación con los proveedores para cumplir con los plazos y explicar los requisitos cuando sea necesario.

¿Qué necesito? - Experiencia de 1 a 2 años en Investigación de Mercados, conocimiento de las diferentes metodologías, preferentemente de CEX, contacto con cliente y coordinación con las áreas operativas. Proactividad y manejo intermedio-avanzado del idioma inglés para comunicación con cliente y traducción de materiales del proyecto. Capacidad para integrar ideas, presentaciones de forma clara y precisa y de acuerdo con las especificaciones del proyecto. Capacidad de anticipación y resolución de problemas.

¿Qué hay para mí? – Experiencia y conocimiento de diferentes proyectos, metodologías y desarrollo profesional.

Información de la SL: – CEX Customer Experience. Nuestra área especializada en oír la voz del cliente.

Información de la empresa: Somos una compañía global con presencia en 90 países, buscando ser el socio preferido de nuestros clientes. Ayudamos a nuestros clientes a comprender el mundo tal como es, con el fin de operar de manera eficaz y sostenible mediante la aportación de información precisa y relevante que sea fácil de usar. Nuestra plataforma cultural se basa en la Integridad, Curiosidad, Colaboración, Cliente Primero y Espíritu Emprendedor.