Técnico en Reparación de Computadoras - Tijuana, México - Mixup

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Empresa verificada
Tijuana, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.

Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Tijuana Plaza Río


Funciones:

  • Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
  • Mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos Apple tanto en Hardware como Software.
  • Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.

Actividades adicionales:

  • Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC
  • Realizar el armado y desarmado de computadoras
  • Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
  • Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva
  • Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación

Requisitos:


  • Conocimiento en armado y desarmado de computadoras
  • Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
  • Conocimientos sólidos en hardware y software
  • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
  • Pasión por la tecnología y el servicio al cliente

Ofrecemos:

  • Salario Fijo de $12,000 + bono variable desde $2,100 y esquema de comisiones.
  • Vales de Despensa 10% adicional
  • Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
  • Apoyo de comedor Sanborns (opcional)
  • Descuentos en grupo Carso
  • Descuentos Apple
  • Excelente ambiente laboral
  • Certificación por parte de la empresa

Otros Beneficios:

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
  • Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple
  • Salario competitivo y beneficios adicionales
Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio.

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