Auxiliar Ecommerce y Atención Al Cliente - Argentina Poniente, México - Shannon System

Shannon System

Empresa verificada

Argentina Poniente, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante Disponible en Atención al Cliente para Ejecutiva Auxiliar de E-commerce

Descripción del Puesto:

Puesto:
Ejecutiva Auxiliar de E-commerce en Atención al Cliente
Ubicación: Gral.

Arista 54, Argentina Poniente, Miguel Hidalgo, 11230 Ciudad de México, CDMX
Sueldo:
$9,000 al mes
Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:30 pm y Sábados de 10:00 am a 2:00 pm

Responsabilidades:

Brindar atención al cliente de manera efectiva y amable a través de diversos canales de comunicación, incluyendo chat en línea, correo electrónico y teléfono.

Resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera proactiva y eficiente.

Seguimiento de pedidos y entregas, proporcionando información actualizada a los clientes.

Colaborar con el equipo de ventas y logística para asegurar una experiência de compra sin problemas.

Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y realizar seguimientos cuando sea necesario.

Trabajar en estrecha colaboración con nuestros socios de marketplace, como MercadoLibre, Amazon y Walmart, para garantizar una presencia exitosa en estas plataformas.

Requisitos:

Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito de ecommerce.
Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y ofrecer soluciones.
Conocimiento básico de sistemas y plataformas de ecommerce (puede ser una ventaja).
Disponibilidad para trabajar los sábados.

Ofrecemos:

Salario competitivo de $9,000 al mes.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

¿Interesada en unirse a nuestro equipo?

Si cumples con los requisitos y estás lista para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente, esperamos recibir tu solicitud Envía tu
currículum vitae con fotografía.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$4, $11,528.20 al mes

Horario: