Agente Cas - Monterrey, México - Servicios Corporativos Control, S.A. De C.V.

Descripción

Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León:Somos
GRUPO COMERCIAL CONTROL somos una empresa 100% mexicana con 60 años de experiência en tiendas departamentales con presencia en más de 50 ciudades de la República Mexicanaintegrado por las tiendas departamentales
Del Sol y
Woolwort, restaurantes
Noreste Grill
Buscamos
:

Agente CAS (Help Desk)- Escolaridad: Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales- Ubicación: Centro de Monterrey- Horario: Rotativos, opción Home Office, 2 días de descanso a la semana

• Conocimiento:

atención al cliente, soporte telefónico y/o conexión remota, instalación y configuración de periféricos
Funciones
:

1. Atención a las necesidades del cliente y usuario vía telefónica2.

Elaboración de reportes de incidenciasAplican recién EgresadosPrestaciones
:

• Gastos médicos mayores y menores, Aguinaldo de 30 días, Prima vacacional superior, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Caja de ahorro

Nível de educación deseada
:

Superior - tituladoNível de experiência deseada
:Nível InicialFunción departamental
:Tecnología / InternetIndustria
:Comercio al por menor / Minorista o RetailHabilidades**:

• soport tecnico
• recien egresados
• TI