Support Technician N2 - Xico, México - Dsi Cdmx

Descripción

• Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín
• Inglés avanzado, comprensión y lectura
• Experiência de 3 a 5 años como Support Technician N2 Sólidos conocimientos del sector de las telecomunicaciones.
• Experiência en procesos tecnológicos
• Destreza con herramientas de análisis de redes
• Conocimiento de tecnologías VoIP (protocolo SIP, WebRTC, etc.)
• Certificados Microsoft (deseable)
• Conocimiento de lenguajes de programación modernos para la implementación de procesos backend
• Funciones:_
• Ser el apoyo de confianza de nuestros clientes y ayudarles a resolver sus peticiones.
• Capacidad para desarrollar y mantener un alto nível de conocimientos técnicos relacionados con los productos de la empresa.
• Representar a la empresa en eventos del sector y compartir su liderazgo de pensamiento.
• Influir en el desarrollo del servicio colaborando estrechamente con los equipos de preventa, asistencia y operaciones para recopilar y asimilar los comentarios de los usuarios.
• Ofrecemos:_
• Sueldo neto mensual: $28,000 a $32,000 de acuerdo a experiência
• Zona de trabajo:_ Esquema remotoSi cumples con los requisitos postúlate por este medio con tu CVMucho éxito en el proceso de selecciónTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $28, $32,000.

• Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en Distrito Federal , Distrito Federal
• , Distrito Federal