Ejecutivo De Asistencia Técnica - Xico, México - Johnson Controls, Inc.

Descripción

ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más.

Protegiendo hogares y negocios en todo el mundo e Irlanda durante mas 150 años.

Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras.

ADT emplea a más 1000 ingenieros dedicados y capacitados por expertos para brindar soporte las 24 horas del día y así garantiza que nuestros sistemas de seguridad estén funcionando en todo momento.

Estamos buscando talento como Ejecutivo técnico de atención a clientes.


¿Qué actividades realizas en la posición?

El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistema de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta, adición de dispositivos o servicios.

¿Cómo lo llevaras a cabo?

Como Ejecutivo de Asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generaras órdenes de servicios, se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.

¿Qué buscamos?
Requerido Bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines.
Cartilla militar liberada Indispensable.

Sin experiencia previa, nosotros te capacitamosDisponibilidad para laborar 6 días a la semana, tiempo completo (horarios rolados) (No vivir a más de 1 hora del lugar de trabajo)Preferente Instalaciones o mantenimiento Eléctricas o Electrónicas (servicio social o prácticas profesionales)Flexible, pro-activo, tolerancia a la frustración con auto gestión.

Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
Zona de trabajoInsurgentes Sur, envía tu CV al correo de contacto nos comunicamos contigo a la brevedad.

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