Soporte Técnico Mesa de Servicio - Tlahuac, México - Farmacias de Similares
Descripción
Importante empresa del giro farmacéutico, solicita:
ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO)
Requisitos:
Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).
Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.
Disponibilidad de horario y para rolar turnos (indispensable).
Conocimientos requeridos:
- Soporte técnico remoto a nível Software y Hardware.
- Sistemas operativos (Windows, OS X).
- Ensamblado y desensamblado de equipos
- Redes y conexiones remotas.
- Diagnostico a impresoras.
Funciones:
- Brindar soporte técnico remoto de primer nível a usuarios (mesa de servicio), sobre problemas con sus aplicativos, equipos de cómputo, impresoras, redes, telefónica, etc.
- Documentación de incidentes y requerimientos
Lugar de trabajo:
Metro Nativitas
Horario:
lunes a domingo con dos días de descanso entre semana.
Disponibilidad de tiempo para laborar ya sea en jornada matutina o vespertina
Ofrecemos:
- Sueldo base.
- Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, utilidades, etc.).
- Contratación directa por la empresa.
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