Soporte Técnico - México - Human Staff
Descripción
Requisitos:
- Ingeniería, o licenciatura en tecnologías de la información, o a fín.
- Disponibilidad de horario.
- Disponibilidad para viajar cuando sea requerido.
Actividades:
- Instalar y configurar aquellos componentes de hardware necesario para el correcto funcionamiento del sistema en las estaciones de servicio, tanto de forma presencial como remota (según el caso que se presente).
- Brindar a la base instalada de clientes el soporte técnico que sea necesario para el óptimo funcionamiento del software y todos sus componentes en la estación de servicio.
- Atender y dar seguimiento a los tickets asignados a su cargo
- Realizar la captura de información detallada de cada caso, así como la documentación derivada del mismo en el CRM de Soporte Técnico.
Competencias:
- Seguimiento y control.
- Planeación y organización.
- Análisis de problemas.
- Comunicación.
- Enfoque a resultados.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual $8,000.00 pesos nominales.
- Bono sujeto a alcance de metas.
- Prestaciones de ley.
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Más ofertas de trabajo de Human Staff
-
Secretario / Secretaria
Monterrey, México - hace 2 semanas
-
Auxiliar Contable
Xico, México - hace 2 semanas
-
Diseñador Grafico Jr
Monterrey, México - hace 1 semana
-
Ejecutivo De Ventas
Monterrey, México - hace 2 semanas
-
Representante de Ventas
Celaya, México - hace 2 semanas
-
Auxiliar Administrativo con Disponibilidad de
Próximo Empleo, México - hace 3 semanas