Ing. en Soporte Fortinet - México - IENTC S DE RL DE CV
Descripción
IENTC Telecom, con más de 10 años en el mercado, interesada en integrar una persona autónoma, eficiente y autocrítica que ayude a impulsar y optimizar nuestros procesos en el área.
Estamos en búsqueda de un Ingeniero especializado en Fortinet altamente motivado para fortalecer nuestro equipo.Requisitos:
- Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas Computacionales
- Certificación en FORTINET
- Experiência en posiciones similares de 2 años
Conocimiento deseable:
- Fortinet
- CCNA
- Soporte vía remota.
- Protocolos de red IPV4, IPV
- Redes (LAN & WAN)
- Telefonía SIP.
- Teoría de telecomunicaciones.
- Redes de conmutación.
Actividades a desempeñar:
- Atender llamadas de clientes empresariales y VIP.
- Validar ODS, ODT, PE conforme a los criterios definidos.
- Generar, documentación y validación de los tickets.
- Configuración de equipos ODS/ODT (FO/MO/Tel/troncales, IP, etc, AP).
- Generar propuestas de soluciones tecnológicas para clientes de acuerdo a las solicitudes de Ventas empresariales.
- Dar seguimiento a grupos de WP.
- Gestionar entregas de servicios empresariales y carrier.
- Revisar PMI (Marqués y Colón).
- Guardias remotas.
- Seguimiento de equipos recolectados.
- Atención oportuna de alarmas.
- Atención a certificaciones asignadas al departamento.
- Atención y soluciones especializadas para instalaciones con tecnología Fortinet.
conecta tu carrera con un futuro de oportunidades
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$15, $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes certificación NS4 o NS5 en fortinet?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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