Encargado (a) de Garantias - México - SUZUKI MAZATLAN

SUZUKI MAZATLAN
SUZUKI MAZATLAN
Empresa verificada
México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

OBJETIVO DEL PUESTO


Gestionar y administrar el proceso de cobro de reclamos a Planta a través de campañas y garantías con un máximo cumplimiento a los estándares que marque Honda de México.


DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

  • Dar seguimiento al avance de campañas de los vehículos que se atienden o fueron vendidos en la agencia.
  • Documentar y gestionar los reclamos de campañas y boletines
  • Documentar y gestionar los reclamos de garantías
  • Realizar el cierre de órdenes de servicio de Garantías.
  • Administrar el almacén de garantías.
  • Gestionar los reclamos de defectos de fabricación conforme a lineamientos HDM (p

e:
pintura en mal estado).


  • Dar seguimiento continuo a las refacciones solicitadas para solventar campañas o pedidos especiales de garantías para gestionar las citas correspondientes

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Administración, Atención Clientes: 2 años (Deseable)
Más ofertas de trabajo de SUZUKI MAZATLAN
Ver todas las ofertas de empleo de SUZUKI MAZATLAN