Asesor de Servicio Posventa - Guadalajara, México - Atlas Copco

Atlas Copco
Atlas Copco
Empresa verificada
Guadalajara, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Misión


Identificar las oportunidades de mejora en cuanto al uso, control y estructura de las instalaciones de aire comprimido (existentes o futuras) de los clientes y prospectos asignados, a través de la promoción del portafolio de productos: auditorías de calidad/flujo de aire comprimido, controladores centrales, recuperadores de energía y tubería AirNet, que nos permitan alcanzar los objetivos establecidos.


Responsabilidades

  • Prospectar nuevas cuentas, así como cuidar a los clientes activos y recuperar a los clientes perdidos, para alcanzar el objetivo de ventas fijado por el Gerente de Optimización.
  • Gestionar la promoción y venta de los productos y servicios avanzados que incluyen: Auditorías a sistemas de aire comprimido, Controladores Centrales, Recuperadores de Energía y AlRnet.
  • Mantenerse actualizado e informado sobre los productos y aplicaciones relacionados con el área.
  • Preparar y revisar los presupuestos indicando correctamente el tipo de servicio, dando un seguimiento eficaz a todo el proceso.
  • Recepción y verificación de los pedidos según las condiciones de venta acordadas, cumpliendo con los requisitos establecidos para poder dar inicio al proceso administrativo y operativo interno.
  • Mantener actualizado el sistema de registro de la actividad diaria (C4C) y utilizar la información y reportes disponibles para la toma de decisiones.
  • Analizar y abordar oportunamente las no conformidades derivadas de las quejas de los clientes o de la evaluación del cliente NPS.
  • Cumplir con los informes requeridos y solicitados mensualmente, para las revisiones del negocio y cuando se requiera.
  • Dar seguimiento de flujo interno de ordenes de servicio, con la finalidad de confirmar el cierre de orden y su facturación, con base a los procedimientos establecidos.
  • Cumplir con el Sistema de Gestión Integral (calidad, medio ambiente y seguridad].

Nível de Educación

  • Ingeniería o con conocimientos adquiridos a través de la experiência en campo (aplicaciones de aire comprimido o procesos de intercambio de calor).

Experiência

  • Al menos 2 Años de experiência en ventas de productos/servicios de intercambio de calor o en aplicaciones de aire comprimido.

Conocimiento

  • Negociación B2B.
  • Prospección.
  • Venta persuasiva.
  • Conocimientos en aplicaciones de aire comprimido (deseable).
  • Conocimientos generales de neumática, electricidad, electrónica y mecánica.
  • Office (power point, excel, word).
ERP (Cloud4Customer, Sales Force - deseable).


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$21, $24,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿Que nível de ingles tienes?

¿Cuentas con conocimiento en Clud4Coustmer?

¿Cuál es tu percepción salarial deseada?

¿Cunetas con 2 años de experiência en ventas de productos de aire comprimido?

Educación:

  • Técnico superior terminado (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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