- Performs Collection Specialist 2 duties plus: Utilizes advanced negotiation skills to resolve delinquency issues. Researches problems, such as skip tracing, to develop external contacts. Shares knowledge with less experienced collectors. Has increased opportunity to interpret procedures instructions by choosing among alternative courses of action to resolve delinquencies. Works under general supervision and established procedures. May support a range of products services. Applies detailed knowledge of a wide range of specialized administrative technical skills; and most of the impact is related to the accuracy of tasks performed. Understands how duties relate integrate with others in the team unit.
- Increase the Recovery of the past due portfolio of the different collection portfolios
- Comply with the goals and parameters of the established operational process
- Ensure compliance with quality objectives and compliance with institutional policies
- Provide the telephone collection service to the client
- Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
- work under pressure Decision making Problem solving Negotiation
- client needs or organizational issues while remaining focused, frustration tolerance
- 1 year experience
- High School diploma or equivalent
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Especialista De Cobranza Corporativa
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 1 día
Ariza De México S.A. De C.V. Naucalpan de Juárez, México**ZAPATA ///****Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por "Great Place to Work".****ARIZA DE MÉXICO****Solicita**:**Especialista de Cobranza Corporativa****Propósito**: Mantener el contacto con los clientes y realizar la cobranza de los pagos pe ...
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Especialista En Cobranza Corporativa
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 1 día
Ariza De México S.A. De C.V. Naucalpan de Juárez, México**Acerca de la empresa**ZAPATA es una reconocida empresa con más de 67 años de experiência en el mercado automotriz. Somos certificados por "Great Place to Work" y nos enorgullece ofrecer un ambiente laboral favorable que fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros ...
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Collections Specialist 3
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días
Citi Metepec, México De jornada completaEl Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en lo ...
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Collections Specialist 3
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 día
08795 Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM, E.R. Metepec, México De jornada completaEl Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en lo ...
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Planeación Financiera
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 1 día
Grupo Monteblanco Sa De Cv Mexicaltzingo, México**Contador Especialista en Planeación Financiera**Conocimientos en: Leyes y reglamentos en materia fiscal, planeación financiera, análisis financiero, costos, presupuesto y control presupuestal.Experiência mínima de 3 años como Analista financiero, Contador, Planeación financiera ...
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Analista Crédito Y Cobranza
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 1 día
Plami S.A De C.V Naucalpan de Juárez, MéxicoEmpresa líder en manufactura y especialista en películas plásticasSolicita: Analista de crédito y cobranza**Requisitos**:Sexo: IndistintoEdad: 20 a 40 añosEscolaridad: LicenciaturaExperiência : Mínima de 2 años en el puestoActividades a realizar:1. GESTION Y SEGUIMIENTO DE CARTER ...
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Semi- Bilingüe/ Programas Educativos
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 5 horas
Universidad Tecnolo´Gica Latinoamericana En Li´Nea Naucalpan de Juárez, México*Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Especialista en Programas educativos para USA*¿Qué te ofrecemos?*Salario mensual base es de $8,000 + comisiones (hasta 15,000 o más en comisiones) * Bonos adicionales por dinámicas de $200 a $1,000 Servicio médico, or ...
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Especialista de Operación y servicio
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días
Marsh McLennan Companies Huixquilucan, México De jornada completaDescription: · Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es MMC · Especialista de Operación y servicio · ¿Qué hay en Marsh para ti para ti? · Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. · Oportunidad de interactuar con diferentes áreas y de crecim ...
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Ejecutivo de cuenta Sr en reaseguro
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días
Marsh McLennan Companies Huixquilucan, México De jornada completaDescription: · Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es Guy Carpenter · Ejecutivo de cuenta Sr en reaseguro · ¿Qué hay en Guy Carpenter para ti para ti? · Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. · Oportunidad de interactuar con diferentes ...
Especialista en cobranza Metepec - 08795 Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días
Descripción
The Collections Specialist 3 performs a variety of assignments with limited complexity. Most of the impact is related to the accuracy of tasks performed. Works under general supervision and established procedures. May service a range of products/services. Applies detailed knowledge of a wide range of specialized administrative/technical skills. Understands how duties relate/integrate with others in the team/unit. Exchanges moderately complex information with others. Basic knowledge of the organization and its policies required. Applies experience and simple judgment to make decisions within defined options or standard protocols – follows through on issues. Able to evaluate and select the correct solution in order to complete the task at hand.
Responsibilities:
Qualifications:
Education:
Job Family Group:
Operations - Collections Default
Job Family:
Core Collections
Time Type:
Full time
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .
