Fraud Prevention Manager - Ciudad de México - RED AMIGO DAL S.A.P.I. of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción



¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad


Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales problemas, buscando ser el mejor aliado de los emprendedores, contribuyendo a la comunidad, el país y el planeta.


Acerca del rol:


Liderar el área de Prevención de Fraudes Transaccional de Payments (Adquirente), coordinar el análisis y monitoreo de las transacciones procesadas por los comercios afiliados a Konfio (tarjeta presente), de ser necesario bloquear comercios y/o ordenes de retiro de fondos, y garantizar el cumplimiento de las normativas en materia de prevención de fraudes (convenio de Intercambio Local, Prosa, Visa, Mastercard, Amex), todo lo anterior mediante el uso de herramientas y técnicas de análisis de las transacciones de los comercios afiliados; con la finalidad de reducir y controlar la posibilidad de fraude y malas prácticas que pudieran transformarse en contracargos que en caso de no ser recuperados representarían pérdidas para la institución, así como también penalizaciones por parte de las autoridades.


Tu reto será:


  • Liderar el equipo de Prevención de Fraudes Transaccional Payments (Adquirente)
  • Supervisión, apoyo, capacitación y revisión de las acciones del equipo.
  • Reducir y contener las pérdidas originadas por fraude transaccional.
  • Diseño de estrategias de mitigación del riesgo transaccional, buscando contener al mínimo posible los contracargos por fraude en las transacciones procesadas.
  • Participar en la gestión de las herramientas de monitoreo y prevención de fraude para la correcta evaluación de las transacciones procesadas por los comercios afiliados.
  • Supervisar el monitoreo de las Ordenes de Pago identificando aquellas relacionadas con transacciones de alto riesgo a fin de retener en los casos que se considere necesario, los fondos que garanticen el pago de posibles contracargos por fraude que se pudieran recibir.
  • Supervisar la identificación y suspención de comercios dados de alta que transaccionen operaciones que se desvíen de las políticas autorizadas por la institución.
  • Minimizar la afectación operativotransaccional a los comercios afiliados por el área de Payments.
  • Monitoreo de los índices de aprobación transaccional del área y de los principales comercios afiliados, mediante la revisión de la incidencia por alertamientos falsos en las reglas de monitoreo transaccional.
  • Supervisar los tiempos de retención de fondos a comercios afiliados, garantizando que se justifiquen las retenciónes en el tiempo y que se lleven a cabo las liberaciones de manera expedita cuando así corresponda.
  • Generación de reportes del área.
  • Relación con proveedores y otros participantes de la Industria
  • Seguimiento e implementación de proyectos relacionados con el área



¿Qué buscamos?


  • Mínimo 3 años en actividades similares.
  • Dominio de Excel (Tablas dinámicas, funciones, cruces, etc)
  • Análisis de datos
  • Tecnologías de la información y comunicación
  • Técnicas de prevención de fraudes en la industria de Medios de Pago
  • Manejo de herramienta de prevención de fraudes (preferentemente 3DS, Cybersource o Bayonet)

Beneficios:

  • Paquete de compensación competitivo.
  • Seguro de salud (SGMM).
  • Seguro Dental y Seguro Visual.
  • Vales de Despensa.
  • Trabajo Híbrido
  • Aguinaldo superior.
  • Gympass
  • EAP Latina
Conoce más sobre nosotros

Noticias

  • Somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad, que no discrimina por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual, religión, o estado civil._

Más ofertas de trabajo de RED AMIGO DAL S.A.P.I. of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R