Recepcion - Monterrey, México - Neurocenter

Descripción

Estamos en búsqueda de Recepcionista será la cara visible de la empresa para los pacientes y visitantes. Será responsable de brindar un servicio al cliente excepcionalmente amable y eficiente, al mismo tiempo que lleva a cabo tareas administrativas clave.

Responsabilidades clave:

• Recepción de pacientes y visitantes en la clínica, asegurando que sean recibidos amablemente y que se proporcionen todas las informaciones necesarias.
• Asegurarse de que las consultas y citas estén programadas de manera efectiva y eficiente, registrando los detalles del paciente de manera clara y precisa.
• Proporcionar informaciones precisas y útiles sobre los servicios y productos ofrecidos por la empresa.
• Coordinar con el personal médico y administrativo para asegurar que las necesidades de los pacientes sean atendidas de manera oportuna.
• Manejar los pagos, llevar el registro de los recibos del paciente y manejar el cambio.
• Administrar el correo, manejar las llamadas telefónicas y proporcionar un servicio de mensajería efectivo y oportuno.

Habilidades indispensables:

• Excelente habilidades de comunicación, ya sea en persona, por correo electrónico o por teléfono, ser amable al mismo tiempo que se sigue manteniendo profesional.
• Excelentes habilidades organizativas y administrativas, con capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo, con atención al detalle.
• Conocimientos en manejo de software de gestión de pacientes o capacitados para aprender rápidamente acerca de las tecnologías de software internas.
• Habilidad para trabajar en equipo, coordinando con el personal médico y administrativo para proporcionar atención eficiente y efectiva al paciente.
• Disposición para aprender y crecer con la empresa, además debe tener capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Ofrecemos:

• Salario base $10,000 netos mensuales
• Prestaciones de Ley
• 12 días de vacaciones
• 15 días de aguinaldo