Atención a Clientes - Tlaquepaque, México - 1Human
Descripción
PUESTO Atención clientesactividades a realizar
Recepción de órdenes de compras del cliente.
Capturar pedidos.
Atención personalizada al cliente.
Capturar y dar seguimiento a los faltantes.
Realizar seguimiento de entrega con los clientes.
Elaborar reportes solicitados por el coordinador de ventas.
Trabajar en conjunto con todo el depto. de Ventas.
Dar seguimiento a aclaraciones.
Proporcionar direcciones de clientes al área de compras y logística para envíos directo a obra.
Seguimiento a devoluciones y garantías
lunes a viernes de 8:30 a 6 sábados de 9 a 2
Sueldo base, mas comisiones y bonos.
12 prestaciones superiores a las de ley
todas las prestaciones de ley
CONOCIMIENTOS
Manejo de paquetería office (básico)
Manejo de CONTPAQ
Manejo de indicadores
Manejo de base de datos
Manejo de DRIVE
Habilidad de redacción
Trabajo en equipo
Capacidad de análisis
Trabajo bajo presión
Habilidad de organización (5 ́s)
Habilidad de negociación
Sólida formación en valores
Habilidad numérica y de negociación
Proactivo
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $11,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de gimnasio
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
In person
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