Supervisor de Cabina de Siniestros - Tlalnepantla, México - GEPP
Descripción
Supervisor Cabina de Siniestros
GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas en México, está buscando un Supervisor de Cabina de Siniestros para unirse a nuestro equipo.
Nos dedicamos a la fabricación, distribución y venta de bebidas de alta calidad en todo el país y estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes un servicio excepcional en todo momento.
Responsabilidades:
- Monitorear y evaluar la calidad del trabajo de los especialistas en siniestros
- Asesorar al personal de la cabina de siniestros en el manejo de reclamos y la atención al cliente
- Gestionar la resolución de problemas y el mantenimiento de registros precisos y detallados
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente en toda la cadena de suministro
- Proporcionar un informe semanal sobre el rendimiento y las mejoras necesarias
Habilidades:
- Excelentes habilidades de liderazgo
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos
- Conocimiento exhaustivo de los procesos de seguros y siniestros
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de enseñar y capacitar a otros
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones informadas
Condiciones:
- Experiência mínima de 3 años en puestos similares.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Excel)
- Licenciatura terminada
- Flexibilidad de horario.
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