Agente de Seguridad - Playa del Carmen, México - Grupo Lomas Travel

Grupo Lomas Travel

Empresa verificada

Playa del Carmen, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1.

OBJETIVO:

Verificar todas las áreas del hotel para prevenir accidentes, extravíos o daños causados por colaboradores y/o huéspedes de forma directa o indirecta.

2.

RESPONSABILIDADES:
Operativas.

Controlar el ingreso a la propiedad de proveedores, visitantes, huéspedes y colaboradores
Revisar y controlar el acceso de de vehículos de colaboradores, transportadora, proveedores y taxis a la salida de la propiedad (cuando aplique).
Solicitar la autorización y canalizar al departamento correspondiente a los proveedores y visitantes.
Realizar el Reporte Diario de Actividades.
Asignar los gafetes correspondientes y verificar su devolución a la salida del visitante o proveedor.
Informar al Jefe o Supervisor de Seguridad de la presencia de representantes de dependencias gubernamentales, antes de dar acceso a los mismos, así como canalizar a los visitantes a los departamentos correspondientes.
Mantener informado a la Dirección/Gerencia General de la llegada de Directivos, Personal Corporativo y Huéspedes VIP.
Mantener en orden y limpia su área de trabajo.
Informar cualquier anomalía al Supervisor de Seguridad.
Verificar y cumplir con el programa de calidad, ahorro de energéticos y medio ambiente.
Verificar que los colaboradores registren su entrada y salida según el Estándar de Presentación.
Llevar el control del resguardo de llaves de centros de consumo y oficinas.
Recibir Reportes de todos los agentes de seguridad y transcribirlos en la Bitácora de Seguridad.
Dar seguimiento a las solicitudes de huéspedes y colaboradores e informar al solicitante al ser concluida.
Llevar el control de pases de salida de equipo operacional.
Llevar el control de accidentes de huéspedes.
Llevar el control de extravío en habitaciones y áreas públicas.
Dar seguimiento con el proveedor al programa de revisión de alarmas contra incendios, detectores de humo y extintores.
Realizar los Reportes necesarios de incidencias de colaboradores y dar seguimiento a los mismos.
Archivar la documentación del área en las carpetas correspondientes.
Elaborar Requisiciones de compra y de almacén.
Llevar el control general de radios del departamento.
Mantener desalojada el área de descarga permitiendo únicamente los vehículos autorizados.
Verificar que se cumpla el Reglamento de uso del Transporte, efectuando la revisión física del personal antes de abordar el transporte de personal, así como llevar el control de personas que ingresan y se retiran en el transporte.
Supervisar la limpieza del baño de colaboradores y que los lockers estén debidamente cerrados.
Decomisar artículos al personal que no haya sido registrado al momento de su ingreso (pase de entrada) o no cuente con pase de salida.
En caso de anomalías o retraso del transporte, informar al Supervisor de Seguridad, al departamento de Recursos Humanos o Guardia ejecutiva para su seguimiento.
En el segundo turno, supervisar que las oficinas y almacenes se encuentren debidamente cerradas y luces apagadas.
Elaborar formato de Entrada de Especies, para el equipo que ingresan los proveedores y compañías externas.
Control y verificar el estado de los carritos de golf, al momento de la entrada y salida del encierro, así como reportar al Supervisor de Seguridad cualquier situación relacionada.
Llevar el control del personal que labora en habitaciones.
Realizar apertura y cierre de habitaciones en los casos que sea solicitado para realizar trabajos por compañías externas.
Realizar recorridos de inspección por todas las áreas del hotel y reportar anomalías a los departamentos involucrados.

-Elaborar reportes de:

oValores a la Vista.

oPuertas abiertas.

oLugares inseguros.

oLugares sin señalización.

Supervisar la imagen y presentación de las áreas exteriores de habitaciones de acuerdo al estándar.
En caso de lluvia, entrar a las habitaciones de los huéspedes que tengan las puertas corredizas abiertas para su cierre, en compañía de la Camarista y/o Concierge.
Brindar primero auxilios en caso de ser requerido.