Community Manager - Tijuana, México - PC ONE MÉXICO

PC ONE MÉXICO

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción del Trabajo:

En PC ONE MEXICO estamos en búsqueda de un Community Manager con experiência y habilidades destacadas en la interacción con la comunidad en línea y la gestión de clientes potenciales.

Buscamos a alguien enérgico, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo y fortalecer nuestra presencia en las redes sociales.

Responsabilidades:

Filtrar y clasificar los mensajes y comentarios para identificar clientes potenciales
Interactuar con la comunidad en línea de manera proactiva, participando en conversaciones relevantes y fomentando la participación de los seguidores.
Monitorear las tendencias y menciones de la marca en las redes sociales, respondiendo de manera adecuada y tomando acciones según sea necesario.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para garantizar una comunicación coherente y eficaz en todas las plataformas.
Desarrollar estrategias para aumentar la participación y la lealtad de la comunidad en línea, incluyendo concursos, encuestas y eventos en redes sociales.

Requisitos:

Experiência previa como Community Manager o en un rol similar, preferiblemente en el sector de tecnología o ventas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un tono amigable y profesional.
Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y priorizar tareas según la urgencia.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento sólido de las mejores prácticas de atención al cliente en redes sociales.
Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, entre otros.
Interés por aprender y mantenerse al tanto de las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital.
Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y en constante cambio.