Mesa De Ayuda O Dispatcher Para Servicios - Xico, México - Gos

Descripción

Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal:Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos:

• Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas
• Realice todas las actividades del ciclo del Ticket.

Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre.
Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO CUMPLES con el perfil

• Sexo Indistinto.
• Manejo de algún software de Gestión de Tickets preferentemente Remedy o Service now.
• MUY Ordenado, MUY Organizado y con actitud de servicio
• Manejo de personal coordinará a 25 ingenieros.

Ofrecemos:
$12,000 pesos mensuales brutos+ 1,500 en vales mensuales+ prestaciones de ley -aguinaldo, vacaciones. prima vacacional e IMSS- + Horario Laboral de 8:30 a 18:30 L-V y Sábados hasta las 2.

• Excelente Ubicación:

Col


del ValleTipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 al mesHorario:

• Turno de 10 horasPrestaciones:
• Teléfono de la empresa
• Vales de despensa
• Vales de restauranteLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 03/03/2024Fecha de inicio prevista: 12/03/2024