Jefe De Atención A Clientes - Estado de México - Sanatorio México

Descripción

Escolaridad:
Carrera técnica o Licenciatura en Marketing, Comunicación o afín

Edad:

Mínimo 25 Estado civil:

Indistinto Sexo:
IndistintoExperiência en:

• Capacitar, supervisar y apoyar al personal de atención a clientes.
• Asegurar que la atención del paciente sea oportuna y precisa.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitud de quejas especificas del paciente, para asegurar una solución y una respuesta clara y oportuna.
• Detectar áreas de oportunidad en los servicios ofrecidos a los pacientes.
• Ejecución de proyectos para las necesidades del paciente y la operación.
• Rendición de informes administrativos.

Conocimientos especiales:

Paquetería OfficeHabilidades:
organización, trabajo en equipo, comunicación y trabajo por objetivosActitudes: liderazgo, proactivo, responsable, negociación y manejo de conflictos, facilidad de palabra, personal a cargo, puntual, empático y excelente presentación

Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
A partir de $8,000.00 al mesHorario:

• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Lunes a viernes
• Turno de 10 horasPrestaciones:
• Opción a contrato indefinidoExperiência:
• Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial