Supervisor /a de Mesa de Ayuda (Service Desk) - Tlahuac, México - MIC Talent
Descripción
Importante empresa de soluciones y servicios para la industria restaurantera solicita por expansión
"Supervisor de Service Desk" para integrarse a su equipo.
Requisitos:
- Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- Experiência es puesto similar: 2 años
- Experiência en
- Disponibilidad para rotar turnos: matutino y vespertino
- Idioma: Inglés intermedio
- Experiência con sistema de tickets y sistemas de ayuda remotos
- Experiência con SLAs
- Experiência con personal a cargo
Competencias:
- Actitud de Servicio
- Liderazgo
- Servicio al cliente
- Sentido de Urgencia
- Organización
Ofrecemos:
- Sueldo base: $17,000 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$17,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con disponibilidad para rotar turnos?
(matutino y vespertino)
¿Has liderado equipos de Service Desk?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Service Desk: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés Intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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