Supervisor /a de Mesa de Ayuda (Service Desk) - Tlahuac, México - MIC Talent

MIC Talent
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Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Importante empresa de soluciones y servicios para la industria restaurantera solicita por expansión
"Supervisor de Service Desk" para integrarse a su equipo.

Si estás interesado/a y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio:


Requisitos:


  • Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
  • Experiência es puesto similar: 2 años
  • Experiência en
Help Desk: 3 años

  • Disponibilidad para rotar turnos: matutino y vespertino
  • Idioma: Inglés intermedio
  • Experiência con sistema de tickets y sistemas de ayuda remotos
  • Experiência con SLAs
  • Experiência con personal a cargo

Competencias:


  • Actitud de Servicio
  • Liderazgo
  • Servicio al cliente
  • Sentido de Urgencia
  • Organización

Ofrecemos:


  • Sueldo base: $17,000 brutos mensuales
  • Prestaciones de Ley
  • Prestaciones Superiores
  • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$17,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuentas con disponibilidad para rotar turnos?
(matutino y vespertino)

¿Has liderado equipos de Service Desk?

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:
Service Desk: 3 años (Deseable)


Idioma:

  • Inglés Intermedio (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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