Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Tampico

Descripción

Service Associate-17076089Descripción Service Associate
Ofrecemos:

Sueldo Base Competitivo
Prestaciones superiores a las de la Ley
Desarrollo y Crecimiento Profesional
Póliza de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida.
 Calificaciones 




Funciones Principales del puesto

Atención y servicio a clientes en centros
de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.
Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento
biométrico trámites de traspaso y
afiliación, ahorro voluntario, resolución
de problemas y quejas de los clientes.


Formación Académica

•       Deseable Licenciatura / Áreas
          Económicas, Administrativas y
          Sociales e Ingenierías
•       Necesario Bachillerato concluido comprobable


Experiencia (en años)

Necesario 1 año de experiencia en servicio a
clientes face to face
 
Deseable 1 año de experiencia en trámites  relacionados con Afores y pensiones


Conocimientos Técnicos

Conocimientos generales en procesos de atención a clientes cara a cara, excelente manejo de paquetería office.
Deseable manejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos)
 


Habilidades 

Actitud de Servicio
Habilidades para trabajar
bajo presión
Alta orientación al control y
la organización
Facilidad de palabra
Manejo de Conflictos


Competencias

Desarrolla a Nuestra Gente
Impulsa Valor a los Clientes
Trabaja como Socio
Genera Progreso
Vive nuestros Valores
Entrega Resultados


Idiomas

N/A
 


Certificaciones o licencias

N/A
 
  Ubicación principal: LATAM-MEX-TAMP-TampicoPuesto: VentasHorario: Tiempo completoNivel educativo: Educación secundaria / BachilleratoTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: Sí, un 100 % del tiempo

Sobre la empresa

Citigroup Inc. or Citi is an American multinational banking and financial services corporation headquartered in Manhattan, New York City. Citigroup was formed from one of the world's largest mergers in history by combining the banking giant Citicorp and financial conglomerate Travelers Group in October 1998 (announced on April 7, 1998).[4][5][6] As of January 2015, it is the third largest bank holding company in the US by assets. Its largest shareholders include funds from the Middle East and Singapore. At its height until the global financial crisis of 2008 Citigroup was the largest company and bank in the world by total assets with 357,000 employees. In 2007, Citigroup was one of the primary dealers in US Treasury securities.Citigroup had the world's largest financial services network, spanning 140 countries with approximately 16,000 offices worldwide and holds over 200 million customer accounts in more than 140 countries

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