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Alguna vez has liderado la transformación de una empresa que pasó de 52 a 220 tiendas en pocos años? Yo sí. En Super Q, tuve el privilegio de ser parte de este crecimiento, donde mi pasión por el desarrollo humano y la eficiencia operativa se fusionaron para crear resultados extraordinarios.

Mi historia comienza con un desafío: la necesidad de integrar nuevas áreas críticas en Recursos Humanos. Desde la creación de descripciones de puestos hasta el diseño de políticas y la implementación de tablas de reemplazo, cada paso fue una oportunidad para innovar. Además, desarrollé el área de Comisariato, enfocada en la elaboración de productos de marca propia, demostrando que la adaptabilidad es clave en un mercado en constante cambio.

¿Cómo logramos mantenernos competitivos y humanos durante este crecimiento exponencial? Implementando esquemas de compensación que mejoraron la retención del talento sin aumentar los gastos operativos. La clave estuvo en tomar decisiones basadas en datos, involucrando a todos los colaboradores, desde el personal de intendencia hasta la alta dirección. Esta estrategia no solo creó una cultura organizacional sólida, sino que también fomentó un salario emocional que, en muchos casos, superó la importancia del salario económico.

Mis habilidades y certificaciones respaldan este enfoque:
• Lean Six Sigma Green Belt: Aplico metodologías de mejora continua para optimizar procesos y resultados.
• Análisis de Datos con Power BI: Transformo datos en estrategias que generan valor.
• Liderazgo en Recursos Humanos: Experta en reclutamiento, selección, evaluaciones de desempeño y planes de carrera.

Logros destacados:
• Reducción de la rotación de personal del 84% al 36% anual mediante una reestructuración organizacional centrada en el bienestar y desarrollo de los colaboradores.
• Incremento del EBITDA al optimizar puestos y reducir costos, apoyada en un análisis constante de descripciones de puestos y funciones.

Mi compromiso: Crear entornos laborales donde el bienestar del colaborador y el crecimiento empresarial coexistan, demostrando que el éxito colectivo se construye desde adentro.