HRIS Analyst - Toluca, Toluca, Méx., México - Sealed Air

Descripción

¿Qué harás como HRIS Analyst en Sealed Air?

Ayuda a garantizar la precisión y la integridad de los datos de nuestra gente a nivel mundial, asegurando así que nuestros líderes tengan la información más actualizada para tomar decisiones empresariales. Este rol requiere atención al detalle, experiencia en documentar procesos y un interés en encontrar la causa raíz de un problema y resolverlo de una vez por todas. El candidato ideal puede equilibrar las necesidades inmediatas y urgentes (como un problema de nómina que necesita ser resuelto antes de que cierre la nómina en 30 minutos) y las futuras (como un cambio próximo que requerirá pruebas y coordinación significativas). Tenemos un sólido plan de tres años para nuestra área de tecnología de recursos humanos y esperamos que todos nuestros miembros del equipo contribuyan en varios proyectos técnicos cada año.

¿Por qué te necesitamos?

• Proporcionar soporte para SuccessFactors y otros sistemas de recursos humanos, incluyendo, pero no limitado a, investigar y resolver problemas, resultados inesperados o fallas en el proceso; realizar actividades programadas, recomendar soluciones o métodos alternativos para cumplir con los requisitos del negocio/cliente.
• Identificar problemas, oportunidades y desafíos técnicos. Utilizar enfoques efectivos y diferenciados para elegir un curso de acción o desarrollar soluciones apropiadas.
• Para las áreas asignadas, serás parte de un pequeño equipo responsable de la revisión, prueba e implementación de actualizaciones del sistema de recursos humanos y nuevas funcionalidades, en estrecha colaboración con equipos funcionales y técnicos.
• Desarrollar procedimientos de usuario, pautas y documentación para pruebas. Capacitar a los clientes sobre nuevos procesos/funcionalidades.
• Dar vida a nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del empleado y mejorar nuestras tecnologías actuales.
• Comunicar cambios en el sistema a medida que ocurran actualizaciones y otros cambios de proceso; actualizar la documentación del proceso según sea necesario.
• Las actividades diarias incluyen cargas masivas de datos para mantener la estructura de datos de los empleados y de la organización; procesar transacciones complejas; correcciones de datos y resolución de problemas, gestión de la cola de tickets. Punto de contacto clave para resolver preguntas de integración de nómina de naturaleza crítica en términos de tiempo. Ejecutar consultas/informes de datos según sea necesario en áreas de responsabilidad.
• Las actividades semanales incluyen ejecutar auditorías sistemáticas de procesos de recursos humanos y recomendar cambios para mejorar la funcionalidad y/o uso, probar nuevas funcionalidades, revisar la documentación del proceso.
• Las actividades mensuales y trimestrales incluyen planificar nuevas características/versiones; evaluar solicitudes de cambio y determinar cómo impactan en todo el sistema. Ofrecer recomendaciones.
• Mantener un enfoque centrado en el cliente en todo lo que haces.
• Inglés avanzado-conversacional, no negociable.
• Sólida experiencia en SuccessFactors, en la parte de People Technology, no negociable.
• Fuertes habilidades en gestión de proyectos.
• Preferible, pero no obligatorio, experiencia en herramientas de mejora continua (Six Sigma, Kaizen, etc...)