Support Analyst - Xico, México - Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Xico, México

hace 2 semanas

Descripción

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Support Analyst
Perfil

Escolaridad:
Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: 6 años de experiencia.

Lugar a laborar:
Alcaldía Benito Juárez CDMX, Guadalajara, Monterrey, Querétaro
(forma de laborar híbrida 2 días en casa y 3 presenciales)

Funciones que deberá dominar:
Experiencia en i nvestigar y diagnosticar problemas técnicos/funcionales (L2, L3) relacionados con aplicaciones, marcos y componentes de infraestructura

Proporcionar soporte técnico rápido y eficaz, garantizando una resolución oportuna
Depurar código, analizar registros y realizar análisis de causa raíz para identificar las causas subyacentes de problemas, errores, cuellos de botella y problemas de compatibilidad.
Documentar los procedimientos de solución de problemas, las soluciones y las mejores prácticas.
Ayudar en la implementación de parches, revisiones y actualizaciones para aplicaciones .NET y componentes de infraestructura.
Monitorear el estado del sistema, las métricas de rendimiento y los registros de errores utilizando herramientas de monitoreo e implementar medidas proactivas para identificar y mitigar problemas potenciales.
Contribuir a iniciativas de mejora continua de procesos, implementando mejores prácticas para la mejora continua

Beneficios:
Brindamos una oportunidad de carrera emocionante y desafiante en una compañía líder en el mercado. Ofrecemos salarios competitivos, beneficios completos y muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario de Oficina , Lunes a Viernes Sueldo de hasta $45,000 brutos dependiendo aptitudes (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU) Comunicarse con la Lic.

Nayeli Barrientos al y .

o al correo de:
contacto (arroba) Nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Support Analyst

hace 2 semanas

Hunt It Xico, México

Requisitos:3 años de experiência programando con SQLExperiência con alguna herramienta de levantamiento de TicketsInglés conversacionalActividades a realizar:Conocimiento deseable en algún lenguaje de programación como. Net, Java o PHP Ofrecemos:Prestaciones Superiores de LeyEsqu ...
Support Analyst

hace 2 semanas

Brown-Forman Xico, México

Tramitar pagos a proveedores, realizar solicitudes de pedido para la compra de insumos y servicios agricolas, elaboracion y seguimiento de Indicadores, captura de documentos en SAP Capturar las entradas de agave con precisión y mantener actualizada la base de datos. Análisis de i ...
Application Support Analyst

hace 1 semana

Bosonit MX México

Somos una consultoría especializada en la innovación tecnológica. Tenemos presencia en México, España, Estados Unidos, Londres y Brasil. En este momento buscamos **IT Suport/Application Support Analyst **que quieran unirse a nuestro equipo en Bosonit MX · **Requisitos**: · - Pasa ...
Is Bilingual Senior Support Analyst

hace 1 semana

Glory Global Solutions MX Tlahuac, México

**Estamos en búsqueda de**: · **Ofrecemos**: · $ $30000 MXN Quincenal · Postúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros. ...
Application Support Analyst

hace 3 semanas

Odoo, Inc. Ciudad de México

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un _Application Support Analyst _para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros produc ...
Production Support Analyst

hace 2 semanas

Azka It Consulting Xico, México

En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento como Production Support Analyst**Requisitos**:Experiência mínima de 3 años en adelanteInglés AvanzadoLicenciatura o Ingeniería concluida**Skills**:UnixSQLLinux SoporteExperiência de supervisión y ScriptingITILOfrecemos**Esquema ...
Functional Support Analyst

hace 3 semanas

Odoo, Inc. Ciudad de México

Como _**Functional Support Analyst **_ colaborarás con varios equipos para hacer felices a nuestros clientes actuales y potenciales así como a nuestros compañeros, encontrando de forma estratégica las mejores soluciones a sus incidencias. · Tu misión consistirá en ayudar a los us ...
IT Support Analyst

hace 1 semana

JACC HR Business Partner Tlalnepantla, México

**Prestaciones Superiores a las de la Ley**: · Aguinaldo 30 días · Vacaciones 1er año 20 días · Prima vacacional 45% · Fondo de Ahorro 2% · - Beca anual a hijos de Trabajadores: promedio 8.5 a 9 $7,000.00 de 9.1 a 10 $8,000 · **Ayuda para gastos funerarios de familiares directos ...
Customer Support Analyst

hace 3 semanas

Enviopack México Xico, México

**Enviopack México - Tepotzotlán - Prologis Cedros**Somos Enviopack Un supply chain digital que conecta a las empresas de E-Commerce con un pull de servicios logísticos y estamos apostando muy fuerte a la expansión regional. Ya estamos presentes en Chile y México, y seguimos suma ...
Customer Support Analyst

hace 3 semanas

Odoo Technologies Miguel Hidalgo, México

**Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · Estamos en busca de un Analista de Soporte al Clientepara unirse a nuestro equipo en México · **La posición es 40% trabajo remoto y 60% trabajo presencial en nuestra oficina ubicada en colonia Gr ...
Customer Support Analyst

hace 3 días

Odoo, Inc. Ciudad de México

Estamos en busca de un Analista de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en México · **La posición es 40% trabajo en casa y 60% trabajo presencial en nuestra oficina ubicada en colonia Granada/Polanco, en la Ciudad de México.** · Odoo es un ERP, una suite de aplicacione ...
Technical Support Analyst

hace 1 semana

Odoo, Inc. Ciudad de México

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un Analista de SoporteTécnico para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros productos ...
Technical Support Analyst

hace 2 días

CompuCom Ciudad de México

Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...
IT Support Analyst

hace 1 día

Lufthansa Global Business Services Colonia Polanco, México

Lufthansa Global Business Services busca tu talento en el Sector de IT · Te interesa iniciar/continuar tu vida laboral en un ambiente multicultural? El mundo de la aviacion y los temas de IT es lo tuyo? Entonces aplica ahora · **Actividades principales**: · - Capacitar a los empl ...
Application Support Analyst

hace 5 días

Odoo, Inc. Ciudad de México

Bienvenidos todos los recién egresados y personas que buscan crecer en su carrera profesional · La posición será **40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina **ubicada en Polanco, México. · **¿Qué esperamos?** · Como analista de atención al cliente colaborarás con varios ...
Functional Support Analyst

hace 5 días

Odoo, Inc. Ciudad de México

**¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?** · Buscamos un **Analista de Soporte Funcional ** para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestr ...
Application Support Analyst

hace 2 semanas

Thomson Reuters Tlahuac, México

**Application Support Analyst** · Are you ready to work with high profile customers, technical support, and product development teams to bring deep knowledge and excellence in customer service for our IDT operation, having high service capabilities and technical expertise? · **Ab ...
Application Support Analyst

hace 1 semana

Thomson Reuters Tlahuac, México

The Service Management function is transforming into a truly global, data · - and standards-driven organization, employing best-in-class tools and practices across all disciplines of Technology Operations, including service monitoring, support and incident response, automated ops ...
Application Support Analyst

hace 2 semanas

Thomson Reuters Tlahuac, México

**Application Support Analyst - Customer Service** · **About the Role** · In this opportunity as Application Support Analyst - Customer Service, you will: · - Drive continual service improvement and innovation in productivity, software quality, and reliability, including meeting/ ...
Application Support Analyst

hace 1 semana

Thomson Reuters Tlahuac, México

**About the Role**: · In this opportunity as an **Application Support Analyst - Salesforce & Order Capture**, you will: · - Drive continual service improvement and innovation in productivity, software quality, and reliability, including meeting/exceeding SLAs. · - Responsible for ...