Trabajos
>
Xico

    Customer Support Associate - Xico, México - Nielsen

    Nielsen
    Nielsen Xico, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción
    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey.

    By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed.

    We champion you because when you succeed, we do too.

    Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big, so we can all continuously improve.

    We enable your best to power our future.


    Scope of this role*Responsibilities
    :


    • Provide worldclass support to customers for requests, issues, questions, concerns or enhancements
    • Ability to utilize tools like Salesforce to log tickets and then project manage the process internally with crossfunctional teams and externally with all client stakeholders
    • Troubleshoot external/internal client issues and then escalate to internal and external stakeholders as needed
    • Investigate and suggest potential resolutions, workarounds, and tips for optimal use
    • Stay updated on industry trends and technological advancements and emerging digital support techniques
    • Experience in Quality Assurance or Software Testing is beneficialAbout the role
      :
    • This position will initially require an on
    • site
      training schedule with the potential to eventually become hybrid or fully remote.
    • Our Mexico City Nielsen office is located at Av. Javier Barros Sierra 555
    • Piso 7 y 8, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 11510 Ciudad de México, CDMXQualifications
      :
    • Bilingual: Fluent in both English and Spanish
    • High school diploma or equivalent; some college education is a plus
    • Proven experience in a customer service or support role
    • Strong analytical and problem
    • solving skills
    • Ability to handle a high volume of customer interactions in a fast
    • paced environmentAbout Nielsen
  • Diebold Nixdorf

    Associate Production Support Technician

    hace 8 horas

    Diebold Nixdorf Tlahuac, México

    **Resumen del puesto**: · Proporciona apoyo continuo a un equipo asignado o a una operación de producción. Los servicios pueden incluir pintura, soldadura, preparación de equipos, operación de máquinas, alimentación de máquinas u otras actividades. · Garantiza que los servicios p ...

  • Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.

    IT Support Associate Ii, Opstechit

    hace 3 semanas

    Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. Tlahuac, México

    1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience · - Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems · - Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable hand ...

  • Cabify

    Customer Support Associate

    hace 1 semana

    Cabify Ciudad de México

    **CUSTOMER SUPPORT ASSOCIATE** · En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. · Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para ...

  • Recruitment Pros

    Tech Support Associate

    hace 3 semanas

    Recruitment Pros Xico, México

    Tech Support Associate Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._**Lo que ofrecemos**: ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 3 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 2 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 2 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.

    IT Support Associate Ii, Opstech Solutions

    hace 2 semanas

    Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. Tlahuac, México

    1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience · - Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems · - Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable hand ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 1 día

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Vallen

    Sales Support Associate

    hace 1 día

    Vallen Xico, México

    Requisitos básicos: Lic. concluida o cursando últimos semestres de Administración, Finanzas, Negocios Internacionales etc. Inglés Conversacional Manejo de Excel Intermedio Haber realizado practicas profesionales en servicio al cliente, cadena de suministros, contabilidad, precios ...

  • Citi

    Ops Support Associate 2

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Citi

    Ops Support Associate 2

    hace 3 semanas

    Citi Ciudad de México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Marriott International, Inc

    Loyalty Support Svcs Associate

    hace 3 semanas

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Reservations · **Ubicación** CEC Mexico City, Insurgentes Sur 1228 Piso 10, Mexico City, MÉX, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Management · Respal ...

  • Connectingology

    Sr. Associate Application Support

    hace 2 semanas

    Connectingology Ciudad de México

    Equipo de desarrollo de soporte de aplicaciones capaz de navegar, comprender el control y las medidas. Los lotes se ejecutan durante la noche. Más una función de soporte, seguimiento de lotes, resolución de problemas, cargas diarias y archivos. Rol de vigilancia. Rol de gestión d ...

  • Citi

    Ops Support Associate 2

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Ingram Micro

    Associate Ii, Sales Support-mex

    hace 1 semana

    Ingram Micro Ciudad de México

    **Description** · Order Entry - Licensing Operation · El objetivo de esta posición es dar soporte a la estrategia de venta del equipo de Cloud por medio de la facturación de productos del Cloud Market Place, cumpliendo los estándares de calidad, política de compra, facturación y ...

  • Webhelp

    Associate, Operations Support

    hace 2 semanas

    Webhelp Tlahuac, México

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Mexico City, Mexico*** · Job Title: · Associate, Operations Support · **Job Description**: · The Associate, Operations Support is responsible for coordinating support tasks related to operations in the organization. This position ov ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 2 semanas

    Citi Tlahuac, México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Citi

    Operations Support Associate

    hace 1 semana

    Citi Tlahuac, México

    The Operationss Support Associate is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordina ...

  • Citi

    Ops Support Associate

    hace 1 semana

    Citi Tlahuac, México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...