- Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas, te invitamos a integrarte como ingeniero Jr de soporte a infraestructura en esquema remoto.
- Supervisión del equipo de Delivery (Infraestructura, NOC, SOC) en tecnologías Cisco, Fortinet. Microsoft, Sonic Wall
- Libertad operativa para integración con nuevas tecnologías o servicios
- Apego a procesos y buenas prácticas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiencia de quienes integran el equipo
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.
- Ingreso: de 40,000 a 45,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes 9 a 6 pm disponibilidad para ventanas y servicios cuando sea requerido
- Zona de trabajo: Av. Eugenia (muy cerca del metro Eugenia linea verde) Híbrido
- 2 a 3 años de experiencia como líder de operaciones, operations manager, gerente de operaciones, líder de operaciones, coordinador de operaciones, jefe de operaciones
- 2 a 3 años como líder de infraestructura con experiencia en soluciones onPremise, cloud, Almacenamiento, DRP y/o BCP, manejo de marcas como: Microsoft, Dell, HP, Veeam, AWS, Acronis, Veritas, etc.
- 2 a 2 años en manejo de redes (protocolos, AP, LAN, WAN, Voz, Datos) y seguridad (principalmente firewalls, NGFW, IPS, DLP, UTM, etc) manejo de marcas como Cisco, Fortinet, CheckPoint, Aruba, Juniper, etc.
- Monitoreo de infraestructura, redes, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiencia en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los niveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPI ́s
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiencia en establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPI ́s (Dashboard de operación), manejo de reportes, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT, ISO 20,000 ISO 27,000.
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Soporte Técnico SOC Noc Híbrido Bilingüe
hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 3 semanas
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hace 2 semanas
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hace 1 semana
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hace 6 días
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hace 2 semanas
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Soporte Técnico SOC Híbrido Naucalpan
hace 1 semana
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hace 2 semanas
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hace 4 días
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Soporte Técnico N1 SOC Híbrido Naucalpan
hace 3 semanas
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hace 1 semana
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hace 16 horas
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Líder Operaciones TI Infraestructura SOC Híbrido - Iztapalapa, México - Training Talent
Descripción
Esta vacante viene de la bolsa de empleoVacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México
Sobre nosotros
Nos Enfocamos En Las Personas y Su Desarrollo Profesional, Brindamos Mucha Capacitación y Un Excelente Ambiente De Trabajo, Así Como, Cuidar El Balance De Vida. Con Nosotros, Tendrás La Oportunidad De
Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:
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