Coordinador de Servicios - Monterrey, México - Tierras del Silencio GCN, SA de CV

Tierras del Silencio GCN, SA de CV
Tierras del Silencio GCN, SA de CV
Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Vacante para la empresa Tierras del Silencio GCN, SA de CV en Monterrey -Monterrey, Nuevo León:

Importante empresa del sector Cobranza

Solicita Coordinador de despachos planta MONTERREY

Objetivo del Puesto:

Coordinar y supervisar todas las cuentas que están destinadas a despachos externos, así como establecer los mecanismos de control de seguimiento para la correcta medición y la recuperación del cobro eficientemente


Actividades:

Asignación y Reasignación de carteras a despacho en conjunto con el Gerente
Realizar el seguimiento constante de la cartera que se encuentra asignada a los despachos
Auditoria mensual sobre resultados de las agencias contratadas
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y plazos que están asignados a los despachos
Coordinar la gestión de cobro en las instalaciones de las agencias contratadas
Vigilar el cumplimiento al código de ética de las agenciascontratadas.
Solicitud y revisión de informes brindados por los despachos
Seguimiento en la carga a SUMMA de la información brindada en reportes por parte de los despachos
Realizar informes semanales a gerencia de país sobre el avance y/o resultados de cada despacho


CONOCIMIENTOS:

Experiência en sector contact center
Conocimiento avanzado en cobranza extrajudicial
Cobranza Hipotecaria
Manejo de personal
Facilidad de palabra
Manejo de métricos

KPIS
Negociacion


Escolaridad:

Derecho titulado


OFRECEMOS:

Seguro social desde el 1er día

Sueldo bruto mensual de $19,000

Vacaciones

Aguinaldo

Prima Vacacional


Nível de educación deseada:

Superior - titulado


Nível de experiência deseada:

Nível Experto


Función departamental:

Marketing / RRPP / Comunicación


Industria:

Call Centers / Telemarketing


Habilidades:

- analitico
- enfoque a resultados
- proactivo
- negociacion
- trabajo en equipo
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