Especialista en Comunicación y Atención a Cliente - Desde casa, México - Knotion

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Empresa verificada
Desde casa, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión


Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos.


Estamos en búsqueda de
Especialista en comunicación y atención a cliente para acompañar y apoyar a nuestros colegios Knotion
en el engagement de la comunidad y estrategias de comunicación.


Requisitos:


  • Enfoque en atención a cliente.
  • Conocimientos de marketing.
  • Experiência en gestión de comunidades.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y liderazgo.
  • Habilidad para la generación de ideas innovadoras y creativas de contenido.
  • Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing o similar.
  • Contar con disponibilidad para viajar regularmente.
  • Deseable experiência impartiendo cursos, webinars, talleres, etc.

Responsabilidades:


  • Crear, planificar y gestionar webinars sobre marketing, servicio al cliente, gestión de redes sociales, presencia en línea, desarrollo profesional, personal y académico.
  • Gestión de canales de comunicación como Whatsapp, correo electrónico y Zoom, ofreciendo una excelente atención al cliente.
  • Curar y publicar contenido enviado por la comunidad en redes sociales.
  • Colaborar con el equipo de marketing para alinear las estrategias con las necesidades de la comunidad.
  • Recopilar y actualizar datos y métricas de la comunidad de manera periódica.
  • Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo que está innovando en la educación Latinoamericana, esperamos tu postulación_

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$13,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Educación:

  • Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:
- atención a cliente: 2 años (Obligatorio)

  • Gestión de comunidades: 1 año (Obligatorio)
  • Mercadotecnia: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo remoto

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