Analista de Siniestros - Guanajuato, México - Holistic Staffing Solutions
Descripción
Objetivo del puesto:
- Conocimiento sobre siniestros de todos los ramos
- Seguimiento con clientes. (Derivado de cotizaciones, trámites o movimientos)
Habilidades
- Responsable
- Puntual
- Proactivo
- Empatía con el cliente
Competencias
- Excelente trato al cliente
- Gestión de tiempo
- Administración y seguimiento de tareas
RESPONSABILIDADES:
Gestión con aseguradoras
- Analisis de contrato de seguro
.Realizar las funciones apegado a la normativa y legislación
.Seguimiento a Reclamaciones de GMM reembolsos, reporte hospitalario, programación.
- Administración de información y generación de reportes. Tramites de altas de bajas de asegurados.
- Conocimiento de los productos y condiciones generales para correcto dictamen médico y administrativo.
.Dar seguimiento a trámites.
.Alimentación de base de datos, archivo digital.
Gestión con clientes
.Atención a clientes, manteniendo una comunicación activa para su asesoría y gestión de siniestros.
- Atender asesorías o consultas de los clientes oportunamente y con carácter de urgente en horarios fuera de oficina.
- Desarrollar relaciones de trabajo positivas con los clientes y con los ejecutivos de las diferentes aseguradoras
- Acercarse a los clientes a través de llamadas y correo directo para preguntarles acerca de la situación de sus seguros y sus necesidades futuras.
- Explicar las diferencias en las políticas específicas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas sobre sus compras
- Seguimiento con los clientes después de las reuniones o conversaciones iniciales
- Correcto manejo de bases de datos
Las principales interacciones del puesto son con:
(Interno)
- Encargado de tramites
- Encargado de gestión
- Encargado de emisión
- Director General
- Clientes
- Aseguradoras
Jefe Directo/Puesto:
- Director General
OFRECIMIENTO
Contratación:
Contrato por tiempo indeterminado
Periodo de prueba: 30 días
Propuesta económica:
- Sueldo: $10,000 mensual
- Nómina: quincenal
- Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 a 6:30 pm
Prestaciones:
- De ley
- Plan de comisiones: Sobre ventas propias, a familiares o, amigos
REQUERIMIENTOS:
- Estudios: Mínimo Preparatoria o universidad trunca
- Experiência con el ramo de aseguradoras ( Atlas, HDI, Qualitas, GNP, Potosí, Banorte, etc)
- Experiência mínima de años en el área: 1 año mínimo comprobable
- Excelete presentación y, actitud de servicio
- Software : Excel y, portales de aseguradoras
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $10,000.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- Cuánto tiempo tienes de experiência como analista de siniestros?
Lugar de trabajo:
Una ubicación
Fecha de inicio prevista: 30/01/2023
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