- Research and resolve issues reported by the client's end-users via phone, email, and chat support.
- Manage and maintain a test lab of devices running services to be used for reproducing customer issues.
- Ensure that all log-in and passwords (both internal & external) are kept confidential.
- Document all information on customer interaction according to standard operating procedures.
- All Hardware needed to be successful: computer, headset, keyboard, mouse, etc.
- Full Medical, Dental, Vision, and Life Insurance for you and your dependents above and beyond what is provided by the state
- Paid Birthday Leave
- Paid vacation time after 1 year of employment
- Food vouchers of 220 MXN weekly
- Must be willing to complete assessments that include a typing test of 25+ wpm.
- Great communication skills, written and orally.
- Demonstrate strong abilities to work independently and as a remote team player.
- Must be adaptable and flexible, demonstrating abilities to work with process and information changes.
- Must be at least 18 years of age.
- Must have at least a High school diploma or GED.
- Must be willing to participate in a background screening.
- Experience with customer service via phone, email, and live chat support is preferred but not required
- Experience in customer service, sales, billing, collections, and technical support
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Customer Service Representative/
hace 2 semanas
Tech Mahindra Ciudad de México**Customer Service Representative/2descansos$18,000** · **Funciones**: · Atención a clientes/Facturación/dudas/cargos no reconocidos /LLAMADAS DE ENTRADA. · **Beneficios**: · **Sueldo promedio: $18,000** · ** por hora laborada)** · - Prestaciones superiores a la ley · - Contrato ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
MultiLatin Background Screening Ciudad de MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz d ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Kelly Services MéxicoEmpresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: · **Customer Service Representative** (Bilingüe) · Escolaridad mínima: Licenciatura terminada (Titulado) o en tramite de titulación · Experiência mínima de 1 año en **atención a clientes** bilingüe, como CSR en e ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Nex Miguel Hidalgo, México**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · Customer Service Representative · ( Indispensable : Tener estabilidad laboral ) · Excel: Avanzado · Responsabilidades:Responsable del área de Customer service · Elevar la productividad del área. · - Manejo del ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Smile MéxicoImportante Empresa Solicita tu talento como "Customer Service Representative" · **Requisitos**: · Experiência no necesaria, un plus si tienes experiência como customer service en algun call center anterior. · Indispensable: Ingles avanzado. · Edad: desde los 18 años en adelante. ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, MéxicoSomos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVO** · Disponibilidad Inmediata · **Funciones a realizar**: · - Asistencia de soporte a clientes vía remota · - Soporte al cliente con consulta ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Capital Humano México México**Importante empresa transnacional ubicada en el Parque Industrial Querétaro solicita**: · **Customer Service Representative** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial, LAE o afín. · - Idioma: Inglés muy fluido. INDISPENSABLE · - 2 años de experiência en el área de logí ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Ecodeli Comercial MéxicoECODELI Empresa reconocida a nível nacional en productos de limpieza te invita a integrarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de: · CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · **Requisitos**: · Escolaridad: Licenciatura en administración empresas o afin · Experiência: 3 años en p ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
HBC TRANSPORTATION INC México**Empresa transportista canadiense ubicada en Querétaro está en busca de**: · **Puesto: Customer Service Representative** · **Turno: 2nd shift** · **Horario: L- V de 5pm a 10pm (5 horas diarias presenciales) y Sábados de 8am a 2pm (Home Office)** · - Registro en sistema de órdene ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVOS** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVOS** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, MéxicoSomos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional · Buscamos tu talento como: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (SERVICIOS)** · - **URGENTE**_ · **Requisitos**: · - Licenciatura trunca o Terminada · - 3 años de experiência desempeñándose como cu ...
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Customer Service Representatives
hace 2 semanas
Percepta International Ciudad de MéxicoCustomer Service RepresentativesMX-DF-Mexico DF · **Description**: · En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como **Representante **de Servicio al Cliente (Customer Service Representative)** en la Ciudad de Mexico, seras parte de la creac ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
HTNexus Miguel Hidalgo, México¿Buscas tu primera experiência laboral en Customer Service Representative? · NOSOTROS SOMOS TU MEJOR OPCIÓN, NOSOTROS TE CAPACITAMOS · Con prestaciones de Ley superiores desde el 1er día · - Sueldo Mensual $14,000 brutos · - Más Vales de Despensa $1,400 · - Más Vales de Restauran ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
SCR global search Colonia Santa Fe, México**Responsabilidades** · - Brindar un excelente servicio a los clientes · - Ingresar de pedidos en SAP · - Asegurar que el departamento de ventas conozca las políticas de la empresa · - Trabajar en conjunto con el departamento de ventas · - Asegurar la entrega de pedidos a cliente ...
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Costumer Service Representative
hace 1 semana
INTER PRICE LOGISTICA México**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN SUCURSAL QUERETARO** · **Estudios**: Lic. Administración, Ing. Industrial, TSU en administración o a fin. · **Experiência**: 2-3 años en servicio al cliente y/o ventas · **Funciones**: · - Prospección de clientes · - Levantamientos presencia ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Itanna México**Ofrece**: · - Sueldo base $10,000 a $12,500 mensuales · - Aumentos salariales · - Bono de $4500 a los 3 meses · - Estacionamiento de la empresa · - Horarios flexibles · - Programa de referidos · - Servicio de comedor con descuento · - Consultorio médico privado · - Convenios co ...
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Guest Service Representative
hace 2 semanas
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Guest Service Representative
hace 2 semanas
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
International Consulting RH MéxicoÚnete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...
Customer Service Representative - Colonia del Valle, México - TaskUs
Descripción
It started with one ridiculously good idea - Create a different breed of BPO We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion; exploring new technologies, being ready to handle any challenge in a moment's notice, mastering consistency in an ever-changing world – that's what it takes to get there. If that's something you want to be apart of, apply today
What does a Customer Support Representative really do? Think of yourself as someone who will provide world-class service to our customers in an accurate, efficient, and respectful manner on every call as measured by different performance metrics, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full concentration because it's time to imagine what it's like being a Customer Support your home.
As a Customer Support Representative, you will...
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Requirements:
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If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us
TaskUs is an Equal Opportunity Employer
Additional information:Employment type: Full-time
