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    Technical Support - México - Hewlett Packard

    Hewlett Packard
    Hewlett Packard México

    hace 3 semanas

    Default job background
    Descripción
    Applies
    _basic knowledge_ of the job skills and company policies and procedures to complete a variety of assignments/tasks. Good understanding of the general/technical aspects of the job. Works on assignments that are routine to moderately complex in nature and require basic problem resolution and independent judgment. Allocates own time efficiently. Receives general instructions on all work.


    _ Responsibilities:

    _
    • Maintain high level Customer satisfaction by clarifying Customer needs and ensuring that they are met.
    • Handle Customer relation problems promptly and appropriately, escalate issues according to established procedures.
    • Provide software service, post sales or service delivery support for local accounts on standard systems.
    • Respond to service, product, technical, and Customer relations questions.

    _ Education and Experience Required:

    _    Minimum Vocational/Diploma/ Associate Degree (technical field) equivalent with 1-2 years of working experience in related fields, or Degree holder with no or less than 1 year relevant working experience


    _ Knowledge and Skills:

    _
    • Thorough knowledge of organization and policies.
    • Comprehensive business, technical, or functional knowledge, as well as basic project management skills and communication and analytical problem solving skills.
    • Ability to build and maintain ongoing relationships with customers, peers and support partners.
    • Ability to perform while under high pressure situations.
  • CompuCom

    Technical Support

    hace 3 semanas

    CompuCom Ciudad de México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • AXA

    Technical Support

    hace 1 semana

    AXA Ciudad de México

    Technical support to users 7x24. · - Installation and maintenance of computer equipment. · - Follow up and closure reports of requirements and incidents. · Reports scalation of requirements and incidents with development and regional teams. · **Su Perfil** · **Technical/ Function ...

  • CompuCom

    Technical Support

    hace 3 días

    CompuCom Ciudad de México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • CompuCom

    Technical Support

    hace 2 días

    CompuCom Ciudad de México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • CompuCom

    Technical Support

    hace 3 semanas

    CompuCom Insurgentes Mixcoac, México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • CompuCom

    Technical Support

    hace 1 semana

    CompuCom Insurgentes Mixcoac, México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • Capital Empresarial Horizonte

    Technical Support Rep

    hace 3 semanas

    Capital Empresarial Horizonte Ciudad de México

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: · **Technical Support Rep** · Para laborar en Ciudad de México hibrido ó REMOTO en cualquier otra Ciudad. · **Perfil**: · Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, ...

  • TPI IMPORTACIONES MEXICO SA DE CV

    Marketing (Technical Support)

    hace 1 semana

    TPI IMPORTACIONES MEXICO SA DE CV Ciudad de México

    **SOBRE NOSOTROS** · Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. · **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO MARKETING ...

  • Aspire Solutions

    Technical Support Automotriz

    hace 2 semanas

    Aspire Solutions Ciudad de México

    Empresa importante del sector automotriz esta en búsqueda de la persona encargada del área del servicio técnico para abrir su nueva sede/sucursal de la Cdmx. · **Requisitos**: · - Conocimiento avanzado de sistemas automotrices · - Capacidad de reparación de sistemas automotrices. ...

  • CompuCom

    Technical Support Analyst

    hace 3 días

    CompuCom Ciudad de México

    Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...

  • Capital Empresarial Horizonte

    Technical Support Rep

    hace 1 semana

    Capital Empresarial Horizonte México

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: · **Technical Support Rep** · Para laborar en Ciudad de México hibrido ó REMOTO en cualquier otra Ciudad. · **Perfil**: · Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, ...

  • Capgemini

    IT Technical Support

    hace 1 semana

    Capgemini Ciudad de México

    RRHH: Escarleth De Anda · Puesto: Technical Support · Nível de experiência: Jr/Middle · Nível de educación: Educación Superior · Ubicación: Mexico · Práctica: CIS · Conocimientos y experiência necesaria: · - Soporte Técnico a computadoras SW y HW · - Conocimiento de redes · Habil ...

  • Odoo, Inc.

    Technical Support Analyst

    hace 1 semana

    Odoo, Inc. Ciudad de México

    ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un Analista de SoporteTécnico para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros productos ...

  • Transportes De la Rosa S.A. de C.V.

    Technical Support

    hace 2 semanas

    Transportes De la Rosa S.A. de C.V. Naucalpan, México

    **Actividades**: Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo electrónico o chat, solución de problemas y documentación de estos, trabajos de forma remota. · **Horario**:Lunes a Viernes de con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso ...

  • Key Business Process Solutions, S.A. de C.V.

    Technical Support

    hace 3 semanas

    Key Business Process Solutions, S.A. de C.V. Naucalpan, México

    : · Key Business Process Solutions somos el distribuidor mayorista más innovador de equipos de Telecomunicaciones, Redes, Video-vigilancia y Software, buscamos talento que quiera crecer y desarrollarse en el puesto de Ingeniero Telecomunicaciones. · Actividades: · Buscar oportuni ...

  • JM Group

    Technical Support

    hace 3 semanas

    JM Group Naucalpan, México

    Importante empresa de servicio técnico solicita · **Service desk analyst** · Home office · **Ofrecemos** · - $16,000 mensuales · - Prestaciones de ley · - Fondo de ahorro · - Se le proporciona equipo de trabajo · **Horario a laborar** Lunes a Viernes de con turno de 8 horas con 1 ...

  • Alia Integrando Talento

    Technical Support Engineer

    hace 1 semana

    Alia Integrando Talento Miguel Hidalgo, México

    · **Gigamon**, empresa líder que brinda servicios de TI especializado en ayudar a las empresas para monitorear y dar soporte a las redes de infraestructura de las nubes y data services, busca a su próximo **Technical Support Engineer.** · **Requisitos**: · - 1 a 2 años de experi ...

  • Transportes De la Rosa S.A. de C.V.

    Technical Support

    hace 1 semana

    Transportes De la Rosa S.A. de C.V. Naucalpan, México

    **Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. · **Horario**: Lunes a domingo con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos dias de descanso · ...

  • GSB

    Technical Support

    hace 3 semanas

    GSB Tlahuac, México

    Importante empresa de T.I. a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento: · **Technical Support** · **Experiência**: · - Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años · - Nível 2 Manejo de redes N ...

  • GSB

    Technical Support

    hace 3 semanas

    GSB Tlahuac, México

    Importante empresa de T.I. a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento: · **Technical Support** · **Experiência**: · - Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años · - Nível 2 Manejo de redes N ...