Representante de Servicio Al Cliente Bilingue - Guadalajara, México - TTEC

TTEC

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto

Representante de Servicio al Cliente Bilingue - Espanol-Ingles

Ultimas noticias:
TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2023" de CompuTrabajo, lider en empleo en Mexico.
Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes.

Com
o Representante de Servicio al Cliente Bilingue - Espanol-Ingles trabajando en Guadalajara, o residiendo en el Estado de Jalisco, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiência laboral galardonada y cultura de la empresa.

Una vez que concluya tu periodo de capacitacion en nuestras oficinas podrias trabajar desde casa.

Lo que estaras haciendo

Te apasiona ayudar a los demas y darles tranquilidad Ya sea para obtener respuestas rapidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tu marcaras la diferencia entre una experiência del cliente promedio o una excepcional.

Durante un dia tipico, tu

Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas

Lo que aportas al puesto

Ingles y espanol avanzado tanto escrito como hablado
Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana
Capacidad para navegar a traves de varias aplicaciones web simultaneamente (multitarea)
Competencia en el uso de Microsoft Windows
Vivir en la Guadalajara, Jalisco o sus alrededores, eso es perfecto. ?Vives en el Estado de Jalisco? Eso tambien es genial
Velocidad de descarga de Internet mínima de 20 Mbps

Lo que puedes esperar

Apoyar tu carrera y desarrollo profesional
Una cultura inclusiva y una organizacion con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribucion
Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
Salario de hasta 15,000 MXN incluyendo el salario base y bonos por desempeno y si, todos los beneficios que esperarias y tal vez algunos que te sorprenderian gratamente

Un poco mas sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener exito en tu funcion a lo largo de tu carrera.

Desde tu primer dia de capacitacion, a traves de la participacion y el entrenamiento individualizados habilitados en camaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que esta te lleve.

Y sabemos que traes contigo el unico ingrediente necesario que no se puede ensenar:
una naturaleza afectuosa y solidaria que brillara a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC esta presente para ti, como una familia global dinamica.

Reportaras al Lider del Equipo. Contribuiras al exito de la experiência del cliente y al exito general del equipo.

Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos.

Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiências de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinacion de humanidad y tecnologia.

En nombre de muchas de las marcas iconicas, disruptivas y lideres en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los dias.

Estas excepcionales experiências de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados seran considerados para el empleo sin distincion de raza, color, religion, sexo, orientacion sexual, identidad de genero, nacionalidad, discapacidad o condicion de veterano protegido.

TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales.

Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnologia increibles, sino tambien humanidad.

Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y comodos siendo autenticos en el trabajo.

Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tu aportes valor de una manera unica.

ttecmexico

Ubicacion principal:
: MX-JAL-Guadalajara

Puesto:
: _Representante de atencion a clientes