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Mexicali
Yolanda Quiroz

Yolanda Quiroz

Aux. Administrativo y de Recursos Humanos

Recursos Humanos

Mexicali, Mexicali

Social

Servicios ofrecidos

Auxiliar Administrativo y de Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia en servicio y atención a directivos, staff, clientes y proveedores.
Experta en la implementación de mejoras en sistemas administrativos, logrando reducir significativamente los tiempos de captura de datos. Comunicación efectiva B2C en resolución de conflictos.

Certificada en gestión y manejo de personal, con habilidades para coordinar eficazmente la comunicación entre staff, directivos y clientes.

Contribuiré al éxito de la organización optimizando procesos y asegurando el cumplimiento de normativas en el área de Administración.

Auxiliar administrativo
Recursos humanos
Gestión de personal
Coordinación de comunicación
Capacitación
Tarifa aproximada: MXN$ 120 por hora

Experiencia

• Implementé mejoras en sistemas de control administrativo que redujeron los tiempos de captura y
procesamiento de datos de clientes, staff y proveedores.
• Gestioné expedientes del personal, asegurando la conformidad con la normatividad vigente.
• Coordiné la comunicación con el staff, directivos y clientes para la actualización de información relevante
de la empresa.
• Capacité a colaboradores en el uso de plataformas y software administrativo, mejorando su eficiencia.
Manejé directamente relaciones B2C en resolución de conflictos, dudas, quejas o sugerencias.

Educación

Licenciatura - Admon. de Recursos Humanos
(en curso) UMOV Academy • Cd. de México 2025
Informática (trunca)
ITM Mexicali • Mexicali, BC 1992 - 1995
Esc. Idiomas UABC - Inglés Nivel B1 
UABC • Mexicali, BC
Diplomado - Formación en Valores Humanos
Universidad La Salle Laguna 2002
Diplomado - Desarrollo de competencias en Formación Humana
Universidad Marista de Guadalajara 2013 - 2015
Taller - SEMPER Excelsior (Capacitadores) Guadalajara, Jal.
Gestión Administrativa 2020 – 2021
Curso Educación Socioemocional SEP 2018

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