Alma Delia Moreno Escobar

Profesional especializada en marketing de servicios TIC, sólida trayectoria en el manejo de cuentas enterprise,
alta capacidad en estrategia mkt, creación de contenido para comunicación interna y externa, estrategias de
MKT digital, relaciones públicas, gestión y administración de ventas, líder en atención al cliente, creación de
alianzas B2B y negociación con proveedores, distribuidores, partners y clientes, así como trato comercial con
diferentes países de forma conjunta. A cargo del presupuesto.

Estrategia de marca, posicionamiento, gestión de redes sociales y web, manejo de agencias.
 

Comunicación efectiva a todos los niveles. Participación en equipos de trabajo multidisciplinarios. Normativas
-apegadas a las mejores prácticas-. Mejora de procesos / KPI’S e indicadores de desempeño para su medición.

1. Consorcio Red Uno | 08/2018 – Actual
   Ejecutivo de Mercadotecnia Empresarial

• Responsable de Comunicación comercial interna y externa, a cargo de la estrategia de comunicación de
  todos los productos y servicios TI a nivel nacional del mercado empresarial, publicación de diversos
  artículos para revistas, redes sociales, newsletter e información enviada vía web.
• Uso y aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial IA.
• Implementación y seguimiento a estandarización y procedimientos KPI´s.
• Creación de más de 300 materiales de comunicación de los servicios empresariales, publicación en
  páginas. / Más de70 notas en blog.

1. Ejecutivo de Desarrollo de Negocios Sr. | 11/2015 – 07/2018

• Estuve a cargo de la gestión e intercambio de información de marketing con los clientes.
• Accionar estratégicas para la correcta segmentación de mercado, trabajando en conjunto con el área
  comercial y de desarrollo en soluciones de TI.
• Enfocada al cumplimiento de los indicadores de desempeño de toda la operación.
• Administración diaria del presupuesto y del P&L.
• En el tiempo de la administración del servicio se sobrepasaron los objetivos de venta (110%).

1. Servicios Administrados Mexis | 08/2013 – 11/2015
   Coordinadora de Mercadotecnia

• Estuve a cargo del marketing enfocado a la generación de demanda, creación de contenido para página
  web, newsletter, redes sociales, materiales de apoyo a ventas, comunicación interna y externa, así como
  contacto con proveedores, desarrollo de partners, y relaciones públicas.
• Rediseño y contenido de la página web.

1. American Assit | 03/2012 – 04/2013
   Ejecutiva de Marketing

• Fui parte integral de la planeación y estrategia de mercadotecnia para el lanzamiento de esta empresa
  que vende servicios asistenciales, abarcando todas las áreas propias a la marca, posicionamiento,
  desarrollo de los productos y business development, así como la búsqueda de proveedores y el
  planteamiento de propuestas para el mercado nacional.

• Licenciatura en Relaciones Comerciales
  Instituto Politécnico Nacional 07/2002
• Posgrado en Marketing Estratégico en los Negocios
  Instituto Politécnico Nacional
  2014