Alma Guadalupe Carrasco

Licenciada en Criminología 

Líder de Reclutamiento freelance– JUGGLK: Octubre 2022 –
Septiembre 2024
Gestión de talento de reclutadores, coordinación, programación y ejecución
de actividadessemanales.
Control de indicadores de rendimiento, así como monitoreo del manejo de
información.
Validación y control de expedientes
Reclutadorfreelance – Rally: Enero 2022 – Septiembre 2024
Colocación de personal en diversas empresas a través de entrevistas
iniciales, filtrado de CV yverificación de documentos para encontrarlamejor
opción laboral, realizando un acompañamiento del candidato hasta lograr
su contratación yseguimiento posterior.
Representante de atención al cliente GEPP: Febrero - Diciembre
2021
Responsable de la atención ysatisfacción de losclientescomo primer punto
de contacto brindando asistencia, acompañamiento, apoyo e información
necesaria para la solución delconflicto.
Llevando un control de incidenciasy negociación para garantizar la calidad y
eficiencia de losservicios ofrecidos.
Analista de perfiles Profuturo: Febrero -Noviembre 2020
Responsable de analizary evaluar los perfiles de losclientes para identificar
posiblesriesgosy prevenirfraudes.
Realizar revisiones documentales y entrevistas para obtener información
relevante.
Manejar bases de datosy utilizar estrategias de prevención de riesgos.

FORMACIÓN ACADEMICA
Licenciatura en Criminología Fecha de inicio: 2014 - Fecha de fin: 2019
Universidad Mexiquense del Bicentenario Unidad de Estudios SuperioresECATEPEC Cédula Profesional: 12692517
Diplomado en Criminología Corporativa e Inteligencia Criminal Fecha de inicio: 2/2022 - Fecha de fin: 7/2022
Colegio Ilustre de Criminología, Victimología, Criminalística A.C y Universidad de Los Ángeles Plantel Atlixco
Seminario Universitario de Medicina Legal Fecha de inicio: 23/11/2015 - Fecha de fin: 25/11/2015
Consejo Mexicano de Medicina Legal yForense A.C
Bachillerato Tecnológico en Trabajo Social Fecha de inicio: 08/2010 - Fecha de fin: 07/2013
Centro de EstudiosTecnológicos Industrial y de Servicios número 36
Taller de Determinación Pericial en Materia de Criminología Clínica Fecha de inicio: 11/2017- Fecha de fin: 11/2017
Universidad Mexiquense del Bicentenario