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Ana Beatriz Hernández Antonio

Ana Beatriz Hernández Antonio

Licenciado en Gestion y Desarrollo Turístico

Atención al cliente / Soporte

Puerto Vallarta, Puerto Vallarta

Social

Sobre Ana Beatriz Hernández Antonio:

Pasionada por el servicio al cliente, y por el turismo. Me gusta el aprendizaje continuo y mejorar en mi trabajo.

Comunicación con huéspedes y clientes en tre idiomas: inglés, español y francés.

Con experiencia en el servicio al cliente en alimentos y bebidas, como cantinera en hostelería.

Conocimiento en el manejo de equipos de cómputo y paquetes de software como exel, power point, word y equipos de cobranza como termi ales bancarias.

Gustosa de trabajo en equipo colectivo para lograr objetivos establecidos.

 

Experiencia

Intership de 3 meses en área de contraloría de Vidanta Los Cabos

Intership de 3 meses + 3 meses trabajando con bartender en barras de mixologia en Vidanta Puerto Vallarta, adquiriendo experiencia en el servicio al huésped en 3 idiomas: español (lengua materna), inglés (b1) y francés (b1).

Educación

Técnico Superior Universitario en Turismo con área en hostelería.

Licenciado en Gestion y desarrollo Turístico.

**Ambas en la Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz ubicado en la ciudad de Cuitláhuac Veracruz México.

 

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