Andrea Quiroz

Tengo 5 años de experiencia con contenidos digitales: UX writing y reaserch, estrategias de comunicación/publicidad; construcción de user/buyer persona y journeys de compra; manejo de RRSS, análisis de contenidos, gestión de relaciones públicas, ventas, etc.
He escrito para blog, web, apps, RRSS, páginas de destino, anuncios pagados y correo electrónico para una amplia gama de audiencias en México y Estados Unidos.En mi último trabajo utilicé metodologías ágiles, colaborando con varios equipos.

Copywriter Bilingüe en Broxel

Junio 2023 - Agosto 2023

Fui responsable de la redacción creativa, conceptualización, posicionamiento digital de la marca

UX Copywriter Bilingüe en Corus Consulting

Marzo 2022 - Diciembre 2022

Realicé investigación UX y generé contenidos bilingües, centrados en el usuario, con base en lineamientos de marca, para apps y páginas web de Alsea para múltiples marcas. Participé en la co-creación de campañas de mailing para promover dos importantes programas de lelatad del ramo restaurantero y cafetero. Redacté un manual de estilo, voz y tono para uno de dichos programas de lealtad, y establecer lineamientos de comunicación, generar impacto publicitario y ganancias en distintas plataformas.

Promotora Cultural Comunitaria (Multimedia y RRSS). en Secretaría de Cultura de la Ciudad de México

Mayo 2021 - Diciembre 2021

Creé y promoví contenido para redes sociales, campañas publicitarias y concursos; siguiendo las tendencias e innovando (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Spotify, SoundCloud e Issuu.). Administré, monitoreé y realicé análisis métricos de desempeño de campañas y RRSS orientadas a públicos específicos, que generaron compromiso y comunidades digitales. También resolví crisis conforme a criterios establecidos.

Content & Brand Strategist en Dalai Group

Febrero 2018 - Mayo 2020

Produje y administré contenido en inglés para blog, redes sociales y campañas publicitarias en las que se utilizaron flujos de trabajo, páginas de destino, anuncios pagados y correo electrónico. Optimicé el contenido del sitio web basado en las mejores prácticas de SEO. Gestioné las relaciones públicas y la cartera de clientes de Dalai Group, para materializar colaboraciones y vender los servicios de la empresa.

Lic. en Comunicación Social por la Universidad Autónoma Metropolitana  (Ciudad de México)

Certificado en Producción para Medios de Comunicación por la Escuela Superior Politécnica del Litoral (Guayaquil, Ecuador)

Inglés nivel C2 del MCER

Diseño de productos digitales con Lean y UX Curso de Óscar SP (Elastic Heads), UX y diseñador de producto. Domestika

Cómo elegir el mejor método de investigación de UX Webinar de Daniel Torres Buriel, CEO & Founder Torresburiel Estudio y UX Learn.

Construye tu Customer Journey Map desde cero Webinar de Susana López Román, Consultora UX y diseñadora de comportamiento. Escuela Digital IEBS