Andrea Urdaneta

Especializada en Inmunobiología con 5 años de experiencia en la realización y desarrollo de trabajos de investigación científica. También tengo experiencia en atención al cliente, al ser agente de atención al cliente e intérprete bilingue, ambas para empresas estadounidenses. Mi formación me permite ofrecer resultados eficientes y de alta calidad en tiempo y forma, así como un aprendizaje rápido y eficaz en nuevas áreas y técnicas. Poseo un alto dominio del inglés, a nivel profesional, además de habilidades comunicativas que permiten mantener un ambiente cordial y profesional con jefes, compañeros de trabajo y clientes, a la vez que lograr los objetivos planteados. Como objetivo profesional, busco aumentar y enriquecer mi experiencia laboral y reforzar habilidades tanto sociales como técnicas, así como aprender sobre diferentes áreas de trabajo y herramientas.

Intérprete/ Atención al cliente

Responsable de traducir durante llamadas en directo la comunicación entre representantes de diferentes áreas (financiera, automovilística, jurídica, seguros, médica, académica, etc.) y sus clientes hispanohablantes.

Atención al cliente

Responsable de la información sobre preguntas generales y de la gestión de problemas y requisitos relacionados con Cash App.

Maestra en Ciencias con Orientación en Inmunobiología

Licenciada en Biologia