Antonio Razo

Titulado de la carrera en Ingeniería en Sistemas Computacionales, con una carrera técnica en Informática, cuento con dos años de experiencia en el área de soporte técnico, y dos liderando el área de IT de los cuales un año es llevando el cargo como Gerente de IT, siempre enfocado en la mejora continua.

Gerente de IT

Abril 2022 - Actualmente

Funciones

• KPI’s del área y gerencias
• Auditoría ISO 9001-2015
• ISO 27001
• Ciberseguridad
• Liderazgo del área de IT
• Liderazgo de gerencias para cumplimiento de indicadores
• Gestión de Workspace de todas las sucursales nacionales e internacionales
• Administración e implementación de ERP (Odoo) en proyectos nacionales e internacionales
• Coordinación del personal de ventas para seguimiento a leads del CRM
• Gestión de proyectos con metodología SCRUM
•  e-Commerce
• Capacitación de personal

Analista de sistemas

Enero 2021 - Marzo 2022

Funciones

• KPI’s del área de IT
• Auditoría ISO 9001-2015
• Liderazgo del área de IT
• Gestión de Google Workspace de todas las sucursales nacionales e internacionales
• Administración e implementación de ERP (Odoo) de proyectos nacionales e internacionales
• Capacitación de personal

Ingeniero de soporte técnico

Octubre 2019 - Enero 2021

Funciones

• Realización y programación de mantenimientos preventivos y correctivos
• Reparación de impresoras
• Gestión de los insumos de la empresa
• Creación y gestión del inventario de la empresa
• Administración de cuentas de correo en Google Gsuite
• Cableado estructurado
• Apoyo en levantamiento de la infraestructura de red de la empresa
• Atención de tickets con SLA

UVM

Diplomado Ciberseguridad y Ciberdefensa

Mayo 2022 - Enero 2023

Instituto Tecnológico de Iztapalapa

Ingeniería en sistemas computacionales

Agosto 2013 - Agosto 2018