Bernardo Alfonso Solís Hernández

Aplicar de manera eficaz los 18 años de experiencia adquiridos en el Área de Cobranza, Civil, Mercantil y Corporativo, teniendo como finalidad lograr crecimientos rentables a nivel empresarial

• Administración, resolución y cobranza de portafolios de créditos vencidos
• Supervisión de Contact Center y herramientas KPI
• Elaboración de contratos mercantiles, licitaciones y juicios mercantiles.
• Gestión de cartera de clientes encaminado a reducir la morosidad, supervisando la recuperación de la misma
• Generación de procesos para la facturación y cobros de alta calidad.
• Experiencia en Cobranza Judicial y Extra Judicial, en tarjeta de crédito, créditos personales, revolventes, automotrices, hipotecarios y créditos puente.
• Conocimiento en control contable y financiero, administración maestra, preparación de reportes de resultados y apoyo en planeación de gastos operativos, o gastos operacionales (CAPEX y OPEX).
• Experiencia en análisis de infraestructura de negocio, modelo operativo, estratégico y procesos para la certificación de la Norma ISO 9001:2015.
• Conocimiento en la implementación Código de Ética de las Obligaciones para con los Deudores y Público en General

PRADI & HERA                                

Gerente de Operaciones

De Septiembre de 2016 a la fecha

• Implementación de procesos de cobranza obteniendo como resultados una migración de créditos vencidos a créditos vigentes de un 41%, además de un incremento en la facturación del 128%.
• Integración de nuevos clientes como FOVISSSTE, CFE, INFONAVIT.
• Seguimiento y litigo en Materia Civil, Mercantil, Especial Hipotecario y Procedimientos Administrativos de Ejecución (PAE).
• Preparación de reportes de resultados de cobranza judicial y extrajudicial.
• Redacción y revisión de contratos, fusiones y/o adquisiciones, Mercantil, Arrendamiento, Protección de Datos y Normatividad en el sector privado hacia sector gobierno y del sector privado hacia el sector privado y procesos licitatorios.
• Control contable y financiero, administración maestra, preparación de reportes de resultados y apoyo en planeación de gastos operativos, o gastos operacionales (CAPEX y OPEX).
• Análisis, revisión y autorización de otorgamiento de créditos,
• Elaboración de procesos para el análisis de compra y venta de cartera.

PENDULUM S DE RL DE CV                                 

Project Manager JR.

De Septiembre de 2012 a Junio de 2016

• Administración, y resolución de cartera de clientes encaminado a reducir la morosidad, supervisando la recuperación de la misma.
• Implementación de procesos de cobranza, procesos jurídicos y adecuación de sistemas, encaminados a la recuperación de créditos hipotecarios del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
• Preparación de reportes de resultados de cobranza judicial y extrajudicial.
• Seguimiento y litigo en Materia Civil, Mercantil, Especial Hipotecario.

GRUPO ACSER                               

Gerente de Sucursal 

De marzo de 2009 a Agosto de 2012

GRUPO SOLUCIONES JURÍDICAS EMPRESARIALES                                   

Abogado de Litigio

De marzo de 2007 a marzo de 2009

+ Licenciatura en Derecho “Numero de Cedula Profesional 6659041”

UNAM “Facultad de Estudios Superiores Acatlán”.

+“Universidad Nacional Autónoma de México”.

Especialidad en Finanzas Publicas 

+“Facultad de Estudios Superiores Aragon”.

Diplomado en Derecho Fiscal

+CONOCER” “Secretaria de Educación Pública”.

Certificación de Estándar de Competencia Laboral “Asesoría en Materia Hipotecaria por Vía Judicial”