Daniel Alejandro Morales Cruz
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Daniel Alejandro Morales Cruz:
Soy un profesionista con experiencia en ventas, servicio al cliente y marketing digital, participando en proyectos con clientes internacionales. Interesado en la prospección, negociación y seguimiento para obtener mejores beneficios para la empresa por medio una planeación previa.
Experiencia
Logisti-k de México
Practicante Comercial | SEPT 2023 – MARZO 2024
- Prospección y asignación de 10 nuevos clientes.
- Cotización, negociación y cierre de acuerdos con múltiples clientes para envíos a diversos destinos de México y Estados Unidos.
Diseñadores de Viajes
Representante de Marketing y Ventas | JUNIO 2022-JULIO 2023
- Creación de alianzas comerciales con proveedores de hoteles y transporte.
- Creación de base de datos de clientes y proveedores.
- Generación de campañas en redes sociales para atraer nuevos clientes y aumentar ventas.
INVERGISA
Practicante de Marketing Digital | AGOSTO 2021- FEBRERO 2022
- Segmentación de mercado para enfocar las estrategias de marketing según el cliente.
- Implementación de plan de marketing digital con calendario de actividades.
- Diseño de encuestas de satisfacción para detectar área de oportunidad.
Superboletos
Representante de Servicio al cliente | AGOSTO 2021- ACTUAL (POR EVENTO)
- Atención telefónica en inglés y portugués para resolución de problemas.
- Coordinación de evento a gran escala con hasta 15 personas a cargo (Luis Miguel y Hombres G)
Educación
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
Universidad Politécnica de San Luis Potosí | 2022, San Luis Potosí, México
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Asesora de ventas
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Mecatrónico con interés en IT y redes industriales
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