Daniel Barrios

Entendiendo consumidores y transformando negocios  |  Gerente Comercial Global en JDN | Mercadeo | Estrategia | Ventas Internacionales | MBA con +15 años de experiencia

JOYA DE NICARAGUA, S.A. • Miami, Fl • Feb. 2019 (actual).

La más antigua y global de las fábricas de puros de Nicaragua.  Exporta a más de 50 países con más de 60 clientes a nivel mundial. Reconocida como una de las mejores fábricas del mundo y distribuida en EE. UU. por Drew Estate Cigars, una de las ¨big four¨de la industria.

Gerente Comercial Global – Feb. 2019 (actual)

Responsable de dirigir las áreas de mercadeo, relaciones públicas, ventas, planificación, e inteligencia de mercado.  Lidera un equipo de 7 personas en un proceso de transformación comercial que ha permitido alcanzar resultados récord.  Desarrolla planes de mercadeo y ventas, rediseñando portafolio, estrategia de precios, y procesos de desarrollo de nuevos productos, comercialización e inteligencia.

• Redefinió estrategia de mercadeo para crear valor de marca a través de planes innovadores que entienden al consumidor. Incluyó nueva arquitectura del portafolio, mensaje de marca, y comunicación digital, haciendo crecer las ventas 2x más rápido que la industria (2021), alcanzando récords de ventas con un CAGR de 17% (2019-2022) y los 3 mejores años en ventas (desde 1968).
• Diseñó nuevos procesos y estructura de ventas (back office), que le permitió a la compañía adaptarse rápidamente a los retos de la pandemia y a aprovechar la creciente demanda, alcanzando 95%, 130% y 113% del plan (2019-2022), duplicando las ventas desde 2019, siendo 2022 y 2021 los 2 mejores años de la historia, con crecimientos doble dígitos en todos los mercados clave.
• Inició el establecimiento de políticas comerciales a través del entendimiento del desempeño de los clientes, eficiencias necesarias en términos de ventas y operaciones, rediseño de la arquitectura del portafolio y la estrategia de precios definida, generando mejoras de 15% en el margen bruto.
• Implementó tácticas para incrementar la presencia de la marca lo que resultó en reconocimientos especiales de producto y fábrica, y una mayor cobertura de los medios, logrando reconocimientos 4 años consecutivos en el ¨Top 25¨ de Cigar Aficionado, y 2 años como la ¨Fábrica del Año¨ por parte de Halfwheel y Cigar Dojo.

Gerente de Marca para EE. UU.  (Drew Estate Cigars) – Oct. 2016 to Feb. 2019

Con un reporte dual a Drew Estate Cigars y Joya de Nicaragua, sirvió de enlace entre ambas, con cuatro responsabilidades principales: gestión de marca, inteligencia de mercado, desarrollo de negocio, y cadena de suministros.  Diseñó y ejecutó planes de mercadeo y ventas. Las responsabilidades incluyeron planeación de medios, gestión de agencia, mercadeo de canales y temas regulatorios.

• Redefinió la segmentación y objetivo de mercado, identificando las tareas por hacer para mejorar la comunicación.  Rediseñando la secuencia de nuevos productos, asegurando foco y recursos para la categoría clave, protegiendo la principal fuente de ingresos de una potencial pérdida de aproximadamente USD 450K / año.
• Creó un sistema de monitoreo del desempeño del negocio que permitió medir el comportamiento de la marca, simplificando el establecimiento de objetivos y la delegación de responsabilidades.  Evangelizó al equipo en el uso de esos indicadores clave (KPIs).
• Definió programas de mercadeo de canales y ventas de corto y mediano plazo para impactar el volumen, siendo capaz de diseñar y ejecutar el primer programa de incentivos para la fuerza de ventas que incluía diferentes niveles y revisiones trimestrales.  Revirtió una tendencia decreciente de 4 años en las ventas, creciendo en 2017, 8 % vs AA, en línea con las metas del plan anual, logrando una tasa de crecimiento 4x más rápida que la industria. En 2018 las ventas crecieron +22% vs AA.
• Desarrolló procesos para mejorar la comunicación entre los equipos de Ventas y Operaciones de ambas compañías para fortalecer la cadena de suministros, reduciendo quiebres de inventario de un valor estimado de USD 120 mil / año.

GRUPO CONDOR (Santa Barbara Airlines S.A.) • Miami, Fl • Mar. 2015 a Oct. 2016

Conglomerado latinoamericano de aerolíneas con operaciones integradas en 8 países, 18 destinos y más de 3.500 empleados.

Analista de Negocios – Centro Corporativo

Lideró un equipo de 3 peronas en temas de análisis de negocio en tres áreas principales: inteligencia de mercado, planeación estratégica y control de gestión. Se enfocó en la creación de procesos corporativos para apoyar la expansión internacional del grupo.  Lideró proyectos como estudios de mercado, análisis competitivo, estudio de factibildiad de mercados y el primer reporte consolidado de Indicadores de Gestión (KPI´s).

• Co-desarrolló una nueva metodología para conducir estudios de factibilidad económica y de análisis de competencia, mejorando la rentabilidad y reduciendo el riesgo, dada una mejor selección de mercados que impactó positivamente la posición de efectivo del grupo en más de USD 1 millón a través de reducción de costos, generando lineamientos para los planes de mercadeo.
• Estableció un nuevo proceso de planeación estratégica y control de gestión para desarrollar Planes de Negocio y Mercadeo efectivos, así como el primer estudio preliminar para identificar el potencial financiamiento a través de estructuras financieras.
• Lideró temas operativos locales como la optimización de compra de combustible en el Caribe (generando ahorros de $250K) y el estudio de temas regulatorios locales para promover reformas legales que impactaran positivamente en temas fiscales.

GRUPO CRESCO • Caracas, Venezuela • Oct. 2009 a Dic. 2013 

Firma de consultoría gerencial y de mercadeo que servía a emprendedores, y pequeños y medianos empresarios a través de una red de consultores independientes, ayudando a sus clientes a identificar, desarrollar y explotar oportunidades de mercado.

Gerente de Proyectos

Gestionó más de 20 proyectos para PYMEs en agroindustria, comercio electrónico, consumo masivo, telecomunicaciones y detallistas. Como Gerente de Proyectos, lideró equipos en diferentes áreas como desarrollo de planes de mercadeo, planes de negocio, desarrollo de modelos de negocio, mejora de procesos, identificación de indicadores clave de gestión, e implementación de sistemas de reportería.  

• Lideró el desarrollo del negocio a través de la construcción de fuertes relaciones, siendo capaz de preparar más de 25 propuestas con una tasa de éxito de 80%, logrando una tasa de crecimiento compuesto de 28%.
• Formuló planes de mercadeo alineados con la estrategia general de negocio, con especial énfasis en análisis de la competencia, desarrollo de estrategia de comunicación y portafolio, así como de segmentación de clientes.
• Estimó y proyectó el tamaño del mercado de diferentes categorías en las industrias de seguros y telecomunicaciones.

CERVECERIA REGIONAL • Caracas, Venezuela • Ago. 2008 a Sep. 2009

Fundada en 1929, es la cervecería más antigua y la segunda más grande del país.  Opera dos plantas y 54 centros de distribución, empleando a más de 3.000 trabajadores para comercializar sus 6 marcas de cerveza y de bebidas no alcohólicas, incluyendo la distribución de Red Bull.

Gerente de Marca

Desarrolló e implementó estrategias de mercadeo para Malta Regional, la segunda marca más grande de la categoría de en Venezuela, gestionando un presupuesto de USD 10 millones y supervisando un equipo de 3 personas.  Codesarrolló el plan de mercadeo, gestionó agencias, y ejecutó iniciativas de medios, publicidad, empaque, promociones, nuevos productos, y actividades de RRPP y mercadeo de canales. 

• Lideró la redefinición de la segmentación de mercado, basado en hábitos de consumo e insights, mejorando la efectividad de la comunicación en indicadores como preferencia de marca, consumo de marca, y tasa de consumo en más de 100%
• Ideó procedimientos y lineamientos para asegurar la alineación de la identidad de marca, desarrollo de nuevos productos, y monitoreo del desempeño de la marca, lo que contribuyó con la ejecución del plan de mercado, logrando un crecimiento de la participación de mercado de 3.1% a 3.5%.

THE COCA-COLA COMPANY • Caracas, Venezuela • Jul. 2007 a Ago. 2008

Analista de Planificación y Operaciones

Único analista reportando al Country Manager, responsable por el monitoreo del desempeño del negocio y apoyando las actividades de planificación.  Trabajó estrechamente con los gerentes de marca, canales e investigación de mercado en el desarrollo de las campañas integradas de mercadeo.

• Contribuyó con el plan estratégico de negocios anual para Venezuela, proyectando escenarios y coordinando la alineación interna de planes.
• Condujo análisis competitivo y de tamaño de mercado para el Plan Anual de Negocios en coordinación con los equipos de mercadeo y finanzas.
• Lideró un estudio de elasticidad de la demanda para una marca de jugos, y codesarrolló la Campaña Integrada de Mercadeo que recuperó las pérdidas financieras que generaba dicha marca.

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL • Caracas, Venezuela • Dic. 2006 a Jul. 2007

Multinacional líder en el negocio de tabaco y cigarrillos con presencia en más de 200 mercados a nivel mundial y más de 80 mil empleados. 

Analista Financiero

Condujo el desarrollo de la reportería de desempeño del negocio y proyectos financieros como estimación del tamaño del mercado, escenarios impositivos, y proyección de estados financieros. Tenía reporte dual al Gerente General y el Director de Finanzas, además de ser responsable de los Reportes Semanales enviados al HQ de PMI en Nueva York (EE.UU) y Lausana (Suiza).

• Monitoreó los gastos fijos de manufactura, identificando y ajustando errores en costos que alcanzaban los USD 200.000.
• Presentó análisis y recomendaciones específicas para la Alta Gerencia para mejorar los procesos contables.

MBA (Negocios Internacioanles), University of Southern California, Marshall School of Business                              Los Angeles, California – 2014

Diplomado en Psicología del Consumo, Universidad Metropolitana,                                                                                            Caracas, Venezuela – 2012

Economista Empresarial, Universidad Metropolitana                                                                                                         Caracas, Venezuela - 2007

Lic. Ciencias Adminstrativas, Universidad Metropolitana                                                                                                               Caracas, Venezuela – 2005